to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV üzerinden geçen sezon bitmeden bir Lig TV paketi aldım. Aşağıdaki gibi yeşil, saçma sapan hatalar aldım ve son maçları izlememe engel olacak sorunlar yaşadım. Bu arada televizyonum Philips Ambilight, sitesinde yazan model kısmını tamamen karşılıyor. Müşteri hizmetleri beni aradığında Philips markasında problem olduğunu ve önümüzdeki sezon bu sıkıntıyı yaşamayacağımı belirtti. Para almaya gelince her ay düzenli alınıyor fakat hizmete gelince yine sıfır. Sezonun ilk maçı yeşiller içinde hiçbir şey olmadan izlememe sebebiyet veriyor. Bunun için hizmet almıyorum ve bir çözüm de sunulmuyor. Saçma sapan canlı destek ve telefonu çalmayan bir müşteri hizmetleri var. Bir maç keyfi olacak, o da rezil oluyor. Madem hizmet veremiyorsunuz, o zaman paket çıkartmayın. İnternet hızımı soracak olursanız, 100 megabit.
Hala bir irtibata geçmişlik veya çözüm sunma durumu oluşmadı. Yapılan hizmete bir çözüm olmalı diye düşünüyorum.
Merhaba Görkem A., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e‑mail adresine 7/24 iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Bu sezon Premier Lig, Süper Lig, F1, Bundesliga gibi ligleri takip etmek için sürekli reklamlarda karşıma çıkan Tod TV'yi tercih ettim. 1 yıllık peşin ödeme yaparak satın aldığım paketi herhangi bir sorun olmadan kullanmaya başladım. Asıl sorun eve geldiğimde Smart TV üzerinden Tod TV'yi indirdiğimd...
Tod TV Süper Lig izlerken sorun yok fakat Premier Lig izlerken, paketime dahil olmasına rağmen donuyor ve 'media error' - 'network hatası' veriyor. Parasını peşin verdiğimiz hızlı fiber internet olmasına rağmen bu kabul edilemez bir durum! Ayrıca, müşteri hizmetleri veya canlı desteğe bağlanmak nere...
Tod üzerinden 1 yıllık Lig TV paketi satın aldım. 10 gün öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum. Birdenbire kablosuz internet kullanırken çevrimdışı hatası almaya başladım. Mobil veri ile bağlandığımda hiçbir problem yaşamamaktayım. 0212-4737373 numarasını aradım. 4 farklı müşteri temsilcisi ile görü...
Lig TV TOT üyeliğimde maçları izleyemiyorum. Mobil cihazımdan izleyebiliyorken, yeni aldığım Philips 55PUS8808 model televizyonumdan maalesef izleyemiyorum. Eski televizyonumu bu sorun nedeniyle değiştirdim ancak yine bir çözüme ulaşamıyorum. Sürekli aynı ekranla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine...
Tod TV aylık Süper Lig paketini satın aldım; ancak hiçbir şekilde televizyonumdan izleyemiyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar kötü yayın olamaz, arıyorum cevap yok. Paramın iadesini talep ediyorum. İki kez aynı pakete ödeme yaptım ve ikisinde de TV'de izleyemiyorum. Telefon numaralarından hiçbirin...
Yorumlar