Tod TV Philips Yeşil Ekran Sorunu
Tod TV üzerinden geçen sezon bitmeden bir Lig TV paketi aldım. Aşağıdaki gibi yeşil, saçma sapan hatalar aldım ve son maçları izlememe engel olacak sorunlar yaşadım. Bu arada televizyonum Philips Ambilight, sitesinde yazan model kısmını tamamen karşılıyor. Müşteri hizmetleri beni aradığında Philips markasında problem olduğunu ve önümüzdeki sezon bu sıkıntıyı yaşamayacağımı belirtti. Para almaya gelince her ay düzenli alınıyor fakat hizmete gelince yine sıfır. Sezonun ilk maçı yeşiller içinde hiçbir şey olmadan izlememe sebebiyet veriyor. Bunun için hizmet almıyorum ve bir çözüm de sunulmuyor. Saçma sapan canlı destek ve telefonu çalmayan bir müşteri hizmetleri var. Bir maç keyfi olacak, o da rezil oluyor. Madem hizmet veremiyorsunuz, o zaman paket çıkartmayın. İnternet hızımı soracak olursanız, 100 megabit.
Hala bir irtibata geçmişlik veya çözüm sunma durumu oluşmadı. Yapılan hizmete bir çözüm olmalı diye düşünüyorum.
Merhaba Görkem A., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e‑mail adresine 7/24 iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri





















