to read complaints and reviews, or file yours.TOD Tv Tod Üyelik TV Görüntü Karıncalı
Lig TV TOT üyeliğimde maçları izleyemiyorum. Mobil cihazımdan izleyebiliyorken, yeni aldığım Philips 55PUS8808 model televizyonumdan maalesef izleyemiyorum. Eski televizyonumu bu sorun nedeniyle değiştirdim ancak yine bir çözüme ulaşamıyorum. Sürekli aynı ekranla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor. Üyelik ücreti ödüyoruz fakat izleyemiyoruz. İnternet hızım fiber ve 950 Mbps. Uygulamayı sildim ve defalarca yeniden yükledim ama sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece uygulamayı silip tekrar yüklememi öneriyorlar. Bir çözüm arıyorum.
Gelişme
Tod 3 aydır maçları izleyemiyorum kaç defa aradım bana çalışma olduğunu söylediler gerçi bunların müşteri hizmetleri yok sadece buradan yazışma şeklinde bunu nasıl kurumsal firma sesimizi duyan yok mu çok mağdur var para verdik üye olduk ama maç yok Yeter artık şuna bir çözüm bulun bizde kurtulalım ya da bir şey deyin
Sayın Yakup D., ile 05.04.2024 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Evet tod tarafından arandım çalışmalar devam ettiği ni sorunu çözüleceğini söylediler buraya kadar güzel 👍 ama çözüm hala yok
2 aydır yeni TV aldık ama tod maçları açılmadı izleyemedim bir türlü aradılar çalışmalar devam ediyor dediler ama sonuç yok aynı düzelmedi üyelik ödüyoruz karşılığı yok bu kadar vurdumduymazlık olamaz üstelik müşteri hizmetleri de yok ulaşılamıyor sinir bozucu
Çözüm aylardır yok bir türlü sorunu çözemedik tod müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız çünkü öyle bir müşteri hizmeti yok zaten lütfen bu işe bir çözüm bulun artık para verdik maçları izleyemiyoruz
