to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2024’ten beri tod üzerinden üyelik paketi kullanıyorum. Bugün saat 19.55’te Android TV ve cep telefonu uygulamasından giriş yapmak istediğimde “Giriş yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Oysa üyelik ücretim kredi kartımdan peşin olarak çekildi ve aktif bir aboneliğim bulunuyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine tod müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme sonunda yalnızca “24 saat içinde sizi arayacağız” cevabı verildi, ancak şu anda hiçbir şekilde yayına erişemiyorum. Ücreti peşin ödenmiş bir hizmete girişimin engellenmesini ve çözüm için belirsiz süre bekletilmemi kabul etmiyorum.
Tod üyelik paketime erişimin derhal açılmasını ve erişim sağlayamadığım süre için uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
2 haftadır Smart TV üzerinden tod uygulamasına giriş yapıyorum; ancak hiçbir şeyi açmıyor, paketim olmasına rağmen sürekli yetkiniz bulunmamaktadır uyarısı alıyorum. Hesaba sadece tek ekrandan giriş yapıyorum. Şifremi çokça kez güncellememe rağmen hesabı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Tod TV uygulamasını Android TV üzerinden kullandığımda canlı yayınları izleyemiyorum. Aynı hesabımla telefondan ve web üzerinden canlı yayınları sorunsuz izleyebilirken, Android TV’de açmaya çalıştığımda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır. Satın alma seçenekleri için todtv.com.tr veya...
Tod TV’ye kredi kartı ile yıllık paket satın alarak üye oldum; ancak üyeliğimi aldığım günden beri platformu doğru düzgün kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hem telefonda hem bilgisayarda sürekli “Veriler yüklenirken hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve içeriklere erişemiyorum. Ücre...
TOD üzerinden Spor Paketi satın aldım ve 2.230 TL ödedim. Üyeliğim aktif olmasına ve ödemem çekilmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Android TV üzerinden TOD’a girdiğimde “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Bu sorundan önce aynı TV’de TOD uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Herhang...
Tod TV’de 1 yıllık üyeliğim bulunuyor ve ödemelerim kredi kartı ile 10 taksit halinde düzenli olarak çekiliyor. Buna rağmen Android TV uygulamasından içerik izlemek istediğimde her seferinde “bunu izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir içeriği izleyemiyorum. Ödemesi yapılan a...
Yorumlar