Tod TV Giriş Yapamıyorum TV'den



Tod platformuna sezonluk aldığım üyeliğim olmasına rağmen ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden hesabım...a giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “Giriş yetkiniz bulunmamaktadır.” hatası alıyorum, yeni üyelik oluşturmaya çalıştığımda ise kayıtlı telefon numaram nedeniyle sisteme
Tod TV’de telefon numaram üzerine tanımlı, 1 yıllık Süper Dolu paketim bulunuyordu. Herhangi bir iptal talebim ya da ona...yım olmamasına rağmen bu paket bir süre önce profilimden kaldırıldı ve artık paketimi kullanamıyorum. Bu paketi ücretini ödeyerek satın almış olmama rağmen sistemde sanki hiç alma

Tod üzerinden satın almış olduğum sezonluk Süper Dolu paketimi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem bu...na kesinlikle izin vermiyor. Hesabım/Paketlerim bölümünde paketi buradan iptal edebileceğim yazmasına rağmen, paketlerime giriş yaptığımda herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor.

Tod Türkiye’nin müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. +90 (212) 473 73 73 numarasını müşteri hizmet...leri numarası olarak paylaşıyorlar; ancak bu numaradan gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Aradığımda yalnızca otomatik bir sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyoru

Tod TV üzerinden satın aldığım sezonluk paketimi artık kesin olarak kullanmak istemiyorum ve yalnızca paket iptali talep... ediyorum. Maçlarda yaşadığım donma sorunları nedeniyle hizmetten soğudum ve uzun süredir platformu aktif olarak kullanmıyorum. Aboneliğime ait 29913141 numaralı kaydım bulunuyor.