to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV Fazladan Alınan Paranın İadesini İstiyorum
Tod platformunda 563**858 numaralı abonelik sahibiyim. 30.11.2025 tarihinde tüm maçları kapsayan bir paket satın aldım. Bu paketi almadan önce zaten aktif olan Spor Extra paketim bulunuyordu. Üst paketin Spor Extra içeriğini de kapsadığını bilerek bu paketi tercih ettim.
Ancak Aralık dönemi için, halihazırda tüm maçları içeren üst paketi kullanmama rağmen Spor Extra paket ücreti de ayrıca kartımdan çekilmiş. Yani aynı içerik için iki kez ücretlendirilmiş durumdayım. Spor Extra paketi için Play Store üzerinden abonelik alındığını sonradan fark ettim, üst paketi alınca sistemin otomatik olarak diğer aboneliği iptal edip ücret iadesi yapacağını düşündüm fakat herhangi bir iptal veya iade gerçekleşmemiş.
Aralık dönemi için kartımdan çekilen 350 TL tutarındaki Spor Extra ücretinin, aboneliğim zaten üst paketten dolayı bu içeriği kapsadığı için tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun sonraki dönemlerde tekrar etmemesi için aboneliğimin kontrol edilmesini ve gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ederim.
