to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV üyeliğim kapsamında bilgisayar üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda cihaz doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sistem önce telefon numaramı kaydetmemi istiyor, numaramı girdiğimde ise "bu numara sistemde kayıtlı" uyarısı alıyorum. Oysa bu numara daha önce hiçbir şekilde kaydedilmedi. Bu sorun üyeliğimin başından beri sadece bilgisayarda devam ediyor, farklı cihazlarda ise herhangi bir problem yaşamıyorum.
Defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; telefonda gerçek bir temsilciyle görüşemiyorum, sadece otomatik yanıtlar alabiliyorum. Ücretli üyeliğim var ve bir senelik sözleşmem bulunuyor. Üye numaram: 27179523. İstanbul Kadıköy’de yaşıyorum.
Bu sorun nedeniyle özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum ve mağdur oluyorum. Cihaz doğrulama problemimin çözülmesini ve bilgisayardan da sorunsuz şekilde Tod TV’ye erişim sağlamak istiyorum.
2 gün önce Tod TV’ye yıllık üyelik satın aldım (üyelik numaram: 21071181). Ödememi kredi kartı ile yaptım; aylık 299 TL olmak üzere toplamda 3588 TL ödedim. Ancak üyeliğim başladığından beri hiçbir cihazdan (telefon, TV, web, mobil uygulama) giriş yapamıyorum. Sürekli “telefonun tanımlanmalı” uyarıs...
Tod TV aylık üyeliğim kapsamında yalnızca mobil cihazımdan giriş yapabiliyorum. Mobil dışındaki tüm cihazlarda (bilgisayar, Akıllı TV, tablet vb.) giriş yapmak istediğimde telefon numarası doğrulaması isteniyor, doğrulama kodu geliyor ve işlemi yapıyorum fakat sisteme giriş yapamıyorum. Doğrulama sı...
Tod TV platformuna bugün abone oldum ve 2.388 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Üyelik numaram 21569460. Abonelikten sonra hesabıma kayıt olmak ve cihaz doğrulaması için telefon numaramı girdim ancak sistem sürekli “Bu telefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor” uyarısı veriyor. Oy...
Tod TV web sitesi üzerinden aldığım üyeliğimde yaklaşık iki aydır bilgisayardan giriş yapmaya çalışırken “cihazı kaydet” uyarısı alıyorum. Cihazı kaydetmek istediğimde ise üyelik bilgilerinde telefon numarasını kaydetmem isteniyor. Telefon numaramı girdiğimde bu numaranın kullanıldığı belirtiliyor; ...
Tod TV’nin Süper Lig paketiyle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde telefon numaramı girmemi istiyor; ancak numaramı yazdığımda “bu numara kullanılıyor” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hem telefon hem de televizyonda aynı problemi yaşıyorum, fa...
Yorumlar