Ödediğim 12 Aylık Süper Lig Paketi Uygulamada Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

Tod TV üzerinden 4 Ekran Süper Lig Paketi’ni 12 aylık olarak satın aldım ve her ayın 8’inde kredi kartımdan 349 TL ödeme yapılmaktadır. Ancak 14 Ağust...

Tod TV’den Yandex aracılığıyla 3 aylık Süper Lig paketi hediye olarak aldım ve Onvo marka Android TV’de uygulamayı kullanmak istiyorum. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda “paketiniz kapsamıyor” hatası alıyorum. Aynı hesabımla telefondaki uygulamadan giriş yaptığımda ise paketim sorunsuz şekilde çalışıyor. Android TV’de bu sorunu sürekli yaşıyorum, uygulama hiç açılmıyor.
Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi ve TV’yi yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım; sadece yapay zeka ile yönlendirme yapılıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum.
Üye numaram: 30336469. Paketimin TV’de de aktif şekilde çalışmasını istiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Tod TV üzerinden 4 Ekran Süper Lig Paketi’ni 12 aylık olarak satın aldım ve her ayın 8’inde kredi kartımdan 349 TL ödeme yapılmaktadır. Ancak 14 Ağust...
Yandex kampanyası kapsamında ücretsiz olarak tanımlanan 3 aylık Süper Lig ve dizi içeren Tod TV paketimi 2-3 gün önce aktifleştirdim. Ancak ilk günden itibaren, web sitesi üzerinden giriş yaptığımda hiçbir içeriği izleyemiyorum ve sürekli olarak “bu içeriği izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır” şeklind...

24.08.2025 tarihinde saat 22:30 civarında, Spor paketimle birlikte Tod TV'nin Android TV uygulamasını indirdim ve giriş yaptıktan sonra cihazı onayladım. Ancak uygulama üzerinden "paketinize dahil değil" uyarısı alıyorum. Oysa aynı paketle telefon ve laptop gibi diğer cihazlardan sorunsuz şekilde iz...

Tod TV’den sezonluk Süper Lig paketi satın aldım. 8 Ağustos’ta kredi kartımdan ödeme çekildi ve üye numaram 27563820. Ancak, paketi aldığım günden beri çeşitli hatalar nedeniyle 3 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu süreçteki maçları izleyemedim. Web sitesine giriş yaptığımda “Cihazı ta...
Tod TV üzerinden Süper Lig 3 ay şifreli kampanya paketim bulunmasına rağmen, televizyonumda (Onvo marka) maçı izleyemiyorum. Uygulama açılıyor ve maç açılmaya çalışıyor fakat hiçbir şekilde yayın gelmiyor, hata mesajı alıyorum. İlk kez bugün denedim ve bu sorunla karşılaştım. Aynı paketi cep telefon...
Yorumlar