TOD Tv sorun

21.09.2025 tarihinde Tod TV platformu üzerinden aylık 399 TL’lik paketi seçerek ödeme yaptım. Ancak, aylık ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen kartımdan toplamda 12 aylık, yani 4788 TL tutarında ücret çekildi. Ödeme ekranında açıkça aylık ödeme planını seçmiş olmama rağmen bu şekilde toplu bir çek...

Yaklaşık 1 aydır Toshiba Android TV üzerinden Tod TV Süper Lig Paketi’ni kullanmaya çalışıyorum. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda sürekli “paket almanız gerekmektedir” uyarısı alıyorum ve paketim aktif olmasına rağmen içeriklere erişemiyorum. Bu süreçte defalarca uygulamayı silip tekrar yükledim, ...

Süper Dolu Paketi (Yıllık) üyesiyim ve üyelik numaram 13953525. İlk haftadan beri Samsung dizüstü bilgisayarımda maç yayını izleyemiyorum. Maç yayını haricindeki tüm içerikler açılırken, maç sırasında ekranda sadece ortada dönen bir daire çıkıyor ve yayın başlamıyor. Aynı hesabımla farklı cihazlarda...

todtv.com.tr üzerinden aldığım spor extra paketim 3 aydır hesabımdan silinmiş durumda. Ancak buna rağmen her ay kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Yıllık üyelik satın almama rağmen, ücretler aylık olarak tahsil ediliyor ve hesabımda ilgili paket görünmüyor. Bu süreçte müşt...

1 ay önce Tod TV üzerinden Spor Paketi satın aldım ve 3800 TL ödedim. Bugün tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sistemde paketimin olmadığı uyarısı aldım ve tekrar paket almak zorunda kaldım. Aynı paketi ikinci kez 3800 TL ödeyerek satın almak durumunda kaldım. Sorunun çözümü için farklı cihazlar (te...

Yeni oluşturduğum tod üyeliğimle Spor Ekstra paketi almak istedim ancak 2 gündür giriş yapmaya çalıştığımda “Bu üyenin işlem yetkisi yoktur” hatası alıyorum. Üyelik oluşturma aşamasında herhangi bir sorun yaşamadım, fakat giriş yapmak istediğimde bu hata ile karşılaşıyorum ve ilerleyemiyorum. Henüz ...

2 gün önce Tod TV’ye yıllık üyelik satın aldım (üyelik numaram: 21071181). Ödememi kredi kartı ile yaptım; aylık 299 TL olmak üzere toplamda 3588 TL ödedim. Ancak üyeliğim başladığından beri hiçbir cihazdan (telefon, TV, web, mobil uygulama) giriş yapamıyorum. Sürekli “telefonun tanımlanmalı” uyarıs...

14.09.2025 tarihinde tod Süper Dolu Paket üyeliği satın aldım. Üyeliğim aktif olmasına ve ödemem başarılı bir şekilde alınmasına rağmen, paketime dahil olan Premier Lig içeriklerine hiçbir platformda (Akıllı TV, mobil uygulama, web sitesi) erişemiyorum. Ekranda sürekli olarak “Bu içeriğe erişiminiz ...

20 Eylül 2025 tarihinde, saat 15:00-16:00 arasında Todtv deneme üyeliği için Akbank’tan aldığım kupon kodunu kullanarak kayıt olmaya çalıştım. Kupon ile giriş yapıp bilgileri doldurduktan sonra, yalnızca müşteri hizmetleri temsilcisi ile kayıt oluşturabileceğim şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerin...

Yaklaşık 1 aydır tod Spor Extra paketimi iptal etmek istiyorum ancak sistemde iletişim numarası olmadığı için hiçbir şekilde destek alamıyorum. TV üzerinden kullandığım uygulamada iptal butonu görünmüyor ve bu nedenle paketi kendi başıma iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağm...

Tod platformunu Akıllı TV ve telefon üzerinden kullanıyorum. Paketi ilk aldığım günden beri özellikle maç izlerken sürekli ağ gecikmesi sorunu yaşıyorum. Yayın sırasında görüntü bulanıklaşıyor ve yayın 2-3 dakika kadar geriden geliyor. Hatta yayın, kaçak sitelerden bile daha geç oluyor ve asla HD ka...

Yaklaşık iki haftadır Tod TV Spor paketi üyeliğimde, bilgisayardan Chrome tarayıcısı ile maç yayınlarını izlerken ses geliyor ancak görüntü tamamen siyah ekranda kalıyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Diğer kanallarda ise sorun yaşamıyorum, yalnızca maç yayınlarında bu problem mevcut. Taray...

Philips 58pus8505 model televizyonumda kullandığım Tod televizyon uygulamasında, Spor Extra paketiyle her maç yayını sırasında ekranda çizgiler oluşuyor ve görüntü kalitesi oldukça düşük. Bu sorun tüm maçlarda sürekli olarak yaşanıyor. Uygulamayı yıllık olarak yaklaşık 4000 TL karşılığında satın ald...

Tod üzerinden Anadolu Taraftar Paketi (aylık ödeme) ile Göztepe maçlarını izlemek için abone oldum ve ödememi gerçekleştirdim (Üye No: 17335072). Bugüne kadar birkaç haftadır maçları izleyebiliyordum. Ancak bugün, 19.09.2025 tarihinde saat 20:00 itibariyle Göztepe-Beşiktaş maçını izlemek istediğimde...

Todd uygulamasından 399 TL’ye 12 taksitli standart sezonluk üyelik satın aldım (Müşteri numaram: 11743486). Bursa Osmangazi’de hizmet almaya çalışıyorum ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen sürekli olarak aktivasyon yapamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Üyeliğimi aktive etmek için telefon numaram...

1 ay önce başlattığım Tod TV Süper Lig paketimde, ilk günden itibaren yayın sürekli donuyor ve yayınlar geç geliyor. Hem telefonumda hem de televizyonumda aynı sorunları yaşıyorum. Ödemeyi peşin olarak almalarına rağmen, üyeliğimi iptal edemiyorum. Sorunlarımı iletmek için müşteri hizmetleriyle def...

Tod TV Spor Paketi abonesiyim. 2 gün önce Fenerbahçe maçını izlerken yayın sürekli kapanıp “İçerik oynatırken bir hata oluştu (sa-62909098) ” şeklinde bir hata kodu veriyordu. Yayını tekrar açınca bir süre düzeliyor, ancak birkaç saniye sonra aynı hata tekrar ediyordu. Bu sorun hem telefonumda hem d...

Tod mobil uygulamasına şirket internetim üzerinden erişim sağlayamıyorum. Hizmeti satın aldığım ilk günden bu yana, sabit şirket IP adresim üzerinden uygulamaya giriş yapamıyorum. IP adresimin engellendiğini düşünüyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Aynı cihaz ve hesapla farklı ağlarda (ö...

17.09.2025 tarihinde, 29808450 üye numarası ile todtv web sitesi üzerinden Sezonluk Taraftar Paketi satın aldım. Ödeme adımında Fenerbahçe’yi seçmeme rağmen, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra hesabıma giriş yaptığımda Beşiktaş Taraftar Paketi tanımlandığını gördüm. Sorunun düzeltilmesi için hem canl...

17 Eylül 2025 tarihinde İzmir’den Todd TV Spor Paketi’ni aylık 200 TL olmak üzere kredi kartı ile satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra sadece telefonda çalışıyor, televizyonumda ise “yetkiniz bulunmuyor, satın alın” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen televizyon üzerinden erişim sağlayam...

Tod TV Süper Dolu Paket yıllık üyeliğim kapsamında, mobil, web, tablet ve Smart TV üzerinden erişim hakkım bulunmasına rağmen son 10 gündür sadece mobil cihazdan giriş yapabiliyorum. Daha önce tüm platformlardan sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak son 10 gündür web üzerinden giriş yapmak is...

Tod TV uygulamasını Philips marka Android TV cihazımda kullanıyorum. Uygulamada her gün sürekli donma ve anlık hata sorunları yaşıyorum. Uygulamayı kapatıp açmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Yıllık abonelik ücreti ödemiş bulunmak...

Tod Spor Paketi üyeliğim kapsamında Akıllı TV üzerinden maç yayınlarını izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu problem, üyeliğimin başlangıcından beri devam ediyor ve sadece maç saatlerinde ortaya çıkıyor. Kullandığım internet bağlantısı 100 Mbps hızında, yeni bir binada oturuyorum ve diğer uyg...