Yıllık 6000 TL'lik Hizmette Sürekli Donma Ve Destek Sorunu



Tod platformuna yıllık 6.000 TL ödeyerek canlı maç izlemek için hizmet satın aldım ancak hiçbir şekilde verim alamıyorum. Hem televizyonumda hem Mac bilgisayarımda hem de telefonumda Tod’u kullanırken canlı maç izlerken yayın sürekli donuyor, hata veriyor ve maçı sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum.
Sorun ara ara ama sürekli tekrarlayacak şekilde yaşanıyor ve neredeyse her maçta bu problemlerle karşılaşıyorum. Ücretini yeni ödediğim bir hizmetten bu şekilde faydalanamamak nedeniyle paramızla adeta rezil oluyoruz.
Tod müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise bağlanamıyorum ve destek alamıyorum. Hem aldığım hizmetin düzeltilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.













