Satın Alınan Süper Dolu Paketten Formula 1 İçeriğinin Çıkarılması Ve Ücret İadesi Talebi
08.01.2026 tarihinde Tod Türkiye’nin kendi sitesi üzerinden yıllık 3.299 TL ödeyerek Süper Dolu Paket satın aldım. Bu paketi satın alırken tüm maçlar ve Formula 1 yarışlarının paketin içinde olduğu özellikle belirtiliyordu, bu şartla ve bu beklentiyle abonelik yaptım.
Geçen haftaya kadar Formula 1 yarışlarını sorunsuz izleyebiliyordum. Bu hafta yayına girmek istediğimde Formula 1 içeriklerinin paketten tamamen kaldırıldığını gördüm. Araştırdığımda, Formula 1 yayınlarının paketten çıkarılarak “Eğlenceli f1” adıyla ekstra aylık 179 TL ücret talep edilen ayrı bir pakete taşındığını fark ettim. Yıllık olarak peşin ödeme yapmış, kazanılmış hakkı olan bir müşteri olarak, hali hazırda devam eden paketimden bu hizmetin sonradan çıkarılmasını son derece haksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.
Satın aldığım tarihte bana sunulan içerik kapsamı ile şu an verilen hizmet birbiriyle örtüşmediği için, Tod Türkiye’den mevcut yıllık Süper Dolu Paket aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 3.299 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
F1 Paketi Aktif Görünmüyor Ve Müşteri Desteği Erişilemiyor
Tod üzerinden bugün, yaklaşık 45 dakika önce f1 paketi satın aldım. Ödemem banka kartımdan başarıyla alındı ve paket aboneliklerim arasında görünmesine rağmen ne telefonumdaki uygulamada ne de Smart TV uygulamasında f1 paketi aktif olarak görünmüyor ve yayını izleyemiyorum. Aynı sorunu daha önce d...
Vestel QLED TV’de Oturum Kapanmıştır Hatası Nedeniyle Süper Dolu Paketi Kullanamıyor

TOD Tv’de sezonluk Süper Dolu paket üyeliğim bulunuyor ve uygulamayı Android telefonum Redmi 14c üzerinden sorunsuz kullanmama rağmen Vestel QLED televizyonumda bir türlü açılmıyor. Yaklaşık 3 gündür QR kod ve web kod ile defalarca deneme yapmama rağmen sürekli “oturum kapanmıştır” şeklinde uyarı al...
Tod TVde Tüm Maç Yayınlarında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Tod TV Standart Paket kullanıcısıyım ve aylık 300 TL ödeme yapıyorum. Akıllı TV üzerinden uygulamayı kullanırken, 9.11.2025 tarihinde ve öncesinde tüm maç yayınlarında sürekli olarak “İçerik oynatılıyorken hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun sadece bir maçta değil, tüm maçlarda ve yay...
F1 Paketi Yayın Tekrarları Zamanında Yüklenmedi

Tod TV üzerinden aldığım F1 paketim olmasına rağmen F1 yarış haftasonlarında yayın tekrarlarını izleyemiyorum. Yarış hafta sonları boyunca tekrarlar sisteme yüklenmediği için, paket kapsamındaki içerikten faydalanamıyor ve aldığım hizmeti tam olarak kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetl...

Yorumlar