Android TV Uygulamasında Galatasaray Taraftar Paketiyle Maç İzleyemiyorum

18 Ekim 2025 tarihinde Galatasaray taraftar paketiyle yıllık üyelik satın aldım (abonelik no: 30238704). Üyeliğimi Trendyol Plus ayrıcalığıyla indirimli olarak, 2000 TL karşılığında aldım. Bilgisayar ve telefonumdan Galatasaray - Başakşehir maçını sorunsuz izleyebildim. Ancak Xiaomi Mi Stick üzerinden tod TV Android TV uygulamasında maçı izlemeye çalıştığımda, “paketiniz bu maç için yeterli değildir, paketinizi yükseltmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa aynı hesabımla bilgisayar ve telefonda izleyebiliyorum.

Android TV uygulamam güncel, sadece TV’den izlemeye çalıştım; başka bir cihazda aynı anda giriş yapmadım. Bu üyeliğimle ilk kez maç izlemeye çalıştım ve sorun sadece Android TV uygulamasında yaşandı.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve Galatasaray taraftar paketimin Android TV uygulamasında da sorunsuz şekilde aktif olmasını talep ediyorum.