Satın Aldığım Sezonluk Paket Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

İki gün önce tod TV'nin mobil uygulaması üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi satın aldım ve ödemem anında, yaklaşık 4700 TL olarak çekildi. Ancak, hem telefonumda hem de televizyonumda giriş yapmaya çalıştığımda “giriş izniniz yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum. Bu soru...

Tod üzerinden satın aldığım Spor Extra paketiyle ilgili ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Yayın izlerken sürekli hata alıyor, yayın kendi kendine kapanıyor ve “başka bir cihazdan açık” uyarısı veriliyor olmasına rağmen hiçbir cihazda açık oturumum bulunmuyor. Dün itibarıyla da tamamen “giriş yapma y...

Geçen hafta tod TV üzerinden aylık yenilemeli Süper Lig aboneliği satın aldım. Dün de İngiltere Premier Lig maçlarını izleyebilmek için Spor Extra paketini aldım. Ancak akşam Fenerbahçe–Başakşehir maçını izlemek için tod TV uygulamasına girdiğimde, paketim yokmuş gibi “izleyemezsiniz” şeklinde bir u...

Tod TV uygulamasını Android TV üzerinden kullandığımda canlı yayınları izleyemiyorum. Aynı hesabımla telefondan ve web üzerinden canlı yayınları sorunsuz izleyebilirken, Android TV’de açmaya çalıştığımda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır. Satın alma seçenekleri için todtv.com.tr veya...

1 Aralık 2025 saat 17:00’den beri Tod TV üzerinden “Süper Dolu Paket” satın almaya çalışıyorum. Toplam tutarın 3.150 TL, 8 ay taksitli fiyatının ise yaklaşık 380 TL olduğunu hatırlıyorum. İş Bankası’na ait, sonu 2324 ile biten kartımda 5.000 TL bakiyem olmasına rağmen ödeme her seferinde başarısız o...