to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod üzerinden satın aldığım Spor Extra paketiyle ilgili ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Yayın izlerken sürekli hata alıyor, yayın kendi kendine kapanıyor ve “başka bir cihazdan açık” uyarısı veriliyor olmasına rağmen hiçbir cihazda açık oturumum bulunmuyor. Dün itibarıyla da tamamen “giriş yapma yetkiniz yoktur” hatası almaya başladım ve artık hesabıma hiç erişemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanılamıyor. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım Spor Extra paketimi kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Hesabımdaki erişim sorununun ve “başka cihazdan açık” hatasının acil olarak kontrol edilip düzeltilmesini, giriş yetkimin tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Tod TV üzerinden satın almış olduğum spor paketiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Spor paketi kapsamında yer alan içeriklere giriş yapmak istediğimde ekranda “Üyeliğiniz bu paket kapsamı dışındadır, Bein Connect üzerinden devam edin” uyarısını alıyorum. Ancak Bein Connect üze...
1 Eylül'den bu yana Tod TV Spor paketime erişim sağlıyorum ancak görüntü kalitesi çok kötü, netlik yok ve yayınlar izlenemeyecek kadar sorunlu. Ayrıca sürekli “başka cihazdan giriş yaptı” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle izleyemiyorum. Başta sadece bende olduğunu düşündüğüm bu sorunları, çevremde...
Tod platformunda aktif Spor Ekstra paketim olmasına rağmen şu an izlemek istediğim en önemli maçı izleyemiyorum. Yaklaşık 1 saat önce maça girmeye çalıştığımda uygulama beni attı ve o andan beri hesabıma yeniden giriş yapamıyorum. İPhone üzerinden Tod uygulamasını kullanıyordum. Maça erişmeye çalış...
Tod TV Spor Extra üyelik paketini satın aldım. Paket açıklamasında tüm spor kanallarının açık olduğu belirtilmesine rağmen, kanallara erişmeye çalıştığımda “üyeliğiniz kapsam dışındadır” uyarısı alıyorum. Maç yayınına girmek istediğimde ise bu paketi zaten satın aldığım belirtiliyor, ancak izleyemiy...
24 Eylül 2025 tarihinde, Smart TV üzerinden Tod Online TV üyeliğimle maç izlerken, başka bir cihazda oturum açık olmadığı halde iki kez yayından atıldım. Ayrıca, 200 Mbps internet hızım ve en kaliteli cihazları kullanmama rağmen yayın kalitesi de ciddi şekilde düştü. Ekranda “Başka cihazda oturum aç...
Yorumlar