Onaysız Bein Connect Üyeliği İçin Kesilen 12.585 TL’lik Faturanın İadesi Talebi

Bein Connect ile hiçbir onayım ve rızam olmadan adıma üyelik oluşturulmuş ve 07.06.2026 tarihinde bir yıllık abonelik için 12.585 TL tutarında fatura SMS ile tarafıma iletilmiştir. Son ödeme tarihi geçtiği için yaklaşık 50 TL civarında gecikme bedeli de yansıtıldığını görüyorum. Bu üyeliği ben kesinlikle talep etmedim, aksine telefon görüşmelerimizde istemediğimi açıkça belirtmiştim.

Üyeliği daha sonra iptal ettirebildim ancak haksız şekilde kesilen bu yıllık faturanın iadesi konusunda hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradığımda sadece itiraz kaydı açtıklarını ve beni arayacaklarını söylüyorlar fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi.

Onayım olmadan oluşturulan bu üyeliğe dair kesilen 12.585 TL’lik yıllık faturanın ve işleyen gecikme bedelinin tamamen iptal edilerek iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.