Ödenen Süper Lig Paketi Yetkisiz İçerik Hatası İle Açılmıyor

Digiturk’ün tod uygulamasından 4 ekran Süper Lig paketini satın aldım, ödemesini kredi kartı ile 12 taksit halinde yaklaşık 3.588 TL olarak yaptım. Ödeme başarıyla çekilmesine ve faturamın kesilmiş olmasına rağmen paketimi kullanamıyorum.
Maçları açmaya çalıştığımda ekranda “Yetkisiz İçerik” uyarısı çıkıyor ve izlemek istediğim kanalın pakette bulunmadığı yazıyor. Ödemem alınmış, faturam düzenlenmiş olmasına rağmen sistem beni yetkisiz gibi görüp yayını açmıyor, bu nedenle satın aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Bu durumun acilen incelenerek aktif hale getirilmesi gereken 4 ekran Süper Lig paketimin hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi durumda haksız yere alınan bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.













