Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ancak Süper Lig Paketi Aktif Değil

profile
Yunus
04 Mart 18:09
748

Tod üzerinden yıllık Süper Lig paketi üyeliğim bulunuyor ve ödemelerim her ay Garanti Bankası kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor. Yaklaşık 2 haftadır kartımdan 349 TL tutarında tahsilat yapılmasına rağmen hesabımda hiçbir paket görünmüyor ve uygulamada “aktif paketiniz yok” uyarısı alıyorum. Ödeme alınmasına rağmen aboneliğim hesabıma tanımlı değil.

Ödemelerim devam ettiği halde paketimin pasif görünmesi nedeniyle canlı bir muhataba ulaşmak için hem telefon hem de canlı destek üzerinden defalarca deneme yaptım ancak yalnızca yapay zeka ile görüştürüldüm ve somut bir destek alamadım. Bankamla görüştüğümde geçmiş ödemelerimin ve gelecekteki taksitlerimin sistemlerinde göründüğü söylendi, ancak tod tarafında hâlâ üyeliğim aktif değil. Hesabım y************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.

Para iadesi gibi bir talebim yok, tek isteğim ödemesini yaptığım yıllık Süper Lig paketimin derhal hesabıma tanımlanması ve üyelik süresi boyunca kesintisiz şekilde aktif edilmesi. Bu sorun hızlı bir şekilde çözülmediği takdirde bir daha tod üzerinden herhangi bir üyelik almayı düşünmüyorum.

odeme-alindi-ancak-super-lig-paketi-aktif-degil-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktif Edilmiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
14 Eylül 2025 20:00
1.306
odeme-yapildi-uyelik-aktif-edilmiyor-ve-destek-yanit-vermiyor-2.jpg
odeme-yapildi-uyelik-aktif-edilmiyor-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg

Tod’da Ücret Çekilmeyen Aktif Üyeliğin İptali Ve Borç Yansıtılmaması

profile
Mehmet
23 Şubat 18:05
747

Ödeme Yapmama Rağmen Maç Yayınına Erişemiyorum

profile
Hasan
22 Kasım 2025 20:52
927
odeme-yapmama-ragmen-mac-yayinina-erisemiyorum-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri