TOD Tv iptal etme paket yükseltme

Tod uygulaması üzerinden Galatasaray ve Beşiktaş olmak üzere iki ayrı paket satın aldım. Yaklaşık iki ay önce aldığım bu paketler için paket başına 279 TL ödemekteyim. Paketi alırken yanlışlıkla iki ayrı paket satın almışım ve o günden beri kartımdan gereksiz yere düzenli olarak para çekiliyor. Uyg...

8 Ağustos 2025 tarihinde Tod TV Spor Paketi’ni 1999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım (Üyelik No: 29111410). Satın aldığım paketin televizyonda geçerli olmadığını hemen fark ettim ve aynı gün içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saatlerce telefonda beklememe ve yazılı olarak ulaşmaya ...

2 Temmuz 2024 tarihinde Tod web sitesi üzerinden yanlışlıkla Spor Paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra paketi iptal etme veya daha üst bir pakete yükseltme seçeneği sunulmadığını fark ettim. Platformda bu işlemler için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Sorunu çözmek için müşter...

Mevcut Todtv Galatasaray maç paketimi süper lig yeni 2025-2026 sezon paketi için yenilemek istedim ancak siteden yükseltme yaptığımda 2024-2025 sezonu için yükseltme yaptı ve iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda asla bağlanamadım. Bitmiş bir sezon için neden yükseltme paketi yapayım? Şuan yapı...

Tod TV'den paket satın aldım. Kartımdan 12 aylık çekim yapıldı. Henüz 7. Ayda iken yükseltme işlemi yaparak bir üst pakete geçtim. Fakat şu an hala hem eski paketin hem yeni paketin ücreti benden kesiliyor. Yükselttiğim pakette zaten eski pakette olan her şey mevcut. Neden pakete de aynı anda para v...

Yaklaşık 4 ay önce Galatasaray taraftar paketi almıştım, ardından Süper Lig paketine yükseltme yaptım ama çok saçma bir şekilde iki paketin de ödemesi yapılıyor. İnternetten yaptığım araştırma sonrası TOD'un "paket yükseltme sonrası kalan ayların parası hesabınıza geri yatırılır" yazısına güvenip bu...

Tod üzerinden Taraftar Paketi aldım, taksit seçeneği ile ayda 229TL olarak sezon boyu (5 ay) görünüyordu. Fakat hesabımdan-bankamdan tekte çekildi. Ayrıca paketi aldıktan birkaç gün sonra hem 1 maçlık bir deneyim ve inanılmaz düşük verim almam sebebiyle hem de farklı bir Digiturk ortak kampanyasına...

Tod spor extra paketi aldım. Yanlışlıkla Smart TV olmayan paketi almışım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp paketi yükseltmek ya da değiştirmek istiyorum ama bir türlü ulaşamadım. Yıllık paket aldığım için mevcut paketimi de iptal edemiyorum. Bu konuda kurumun düzgün bir yönlendirmesini de bulamadım.

Yaklaşık 3 yıllık Bein Connect ve tod kullanıcısıyım. 3 yıldır maçları bilgisayarımdan izliyorduk. Bu hafta TCL marka yeni bir Android TV aldık ve bende taraftar paketimi ekstra 1200 TL vererek Android TV paketine yükselttim. Fakat dün TV'den maçı izlerken yayında kasma sorunu yaşadık, hem tod'da he...

Tod spor extra paketi aldım. Yanlışlıkla Smart TV olmayan paketi almışım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp paketi yükseltmek ya da değiştirmek istiyorum ama bir türlü ulaşamadım. Yıllık paket aldığım için mevcut paketimi de iptal edemiyorum. Bu konuda kurumun düzgün bir yönlendirmesini de bulamadım. Aci...

Süper Lig maçlarının yayınlandığı aylık paketi satın aldım, fakat maçlar için ayrı bir paket satıyorlar. İptal etmek istiyorum ancak seçenek çıkmıyor. Paketi yükseltmek istediğimde hem ilk paketin hem de yeni paketin ücretini kesiyorlar. Ulaşım sağlayamıyorum ve iademi istiyorum. Muhatap yok.

Yanlış Tod paketi aldım ve Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Paketimi iptal etmek, yükseltmek Tod TV sitesinden mümkün değil. Müşteri hizmetleri zaten yok. Canlı yardım adı altında koydukları yardım botu çok yetersiz. Kendimi mağdur hissediyorum.

Tod spor extra paketi aldım. Yanlışlıkla Smart TV olmayan paketi almışım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp paketi yükseltmek ya da değiştirmek istiyorum ama bir türlü ulaşamadım. Yıllık paket aldığım için mevcut paketimi de iptal edemiyorum. Bu konuda kurumun düzgün bir yönlendirmesini de bulamadım. Acil...

Tod yıllık Süper Lig paketi aldım lakin aldığım paket Smart TV'de yokmuş. Yanlış almışım, yükseltmek istiyorum ama ne yazık ki muhatap bulamıyoruz. Ne uygulama üzerinden ne de iletişim numarası üzerinden. Böyle olacaksa iptal etme yoluna gireceğim... Millet gibi kaçak yayın üzerinden değil de yasal ...

Tod Süper Lig paketi aldım. Yanlışlıkla Smart TV olmayan paketi almışım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp paketi yükseltmek ya da değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz buradan işlem yapamıyoruz, tod ile görüşmeniz gerekiyor, diyorlar ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyo...

Tod Süper Lig paketi aldım. Yanlışlıkla Smart TV olmayan paketi almışım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp paketi yükseltmek ya da değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz buradan işlem yapamıyoruz, tod ile görüşmeniz gerekiyor, ' diyorlar ve sonu 73 73 olan numaraya yönlendiriyorlar. ...

Tod spor extra paketi aldım. Yanlışlıkla Smart TV olmayan paketi almışım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp paketi yükseltmek ya da değiştirmek istiyorum ama bir türlü ulaşamadım. Yıllık paket aldığım için mevcut paketimi de iptal edemiyorum. Bu konuda kurumun düzgün bir yönlendirmesini de bulamadım. Aci...

Süper lig paketi aldım. Yanlışlıkla Smart TV olmayan paketi almışım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp paketi yükseltmek ya da değiştirmek istiyorum ama bir türlü ulaşamadım. Yıllık paket aldığım için mevcut paketimi de iptal edemiyorum. Bu konuda kurumun acil yardımını rica ediyorum

3 ekranlı spor paketini yanlış aldığım için, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Onlarda paketi yükseltemediklerini ancak 4 ekranlı yeni paket alarak ilk aldığımı iade yapacaklarını söyledi. Bunun üzerine söyleneni yaptım. Ancak 14 gün oldu akşam 6 da mesai saatimin bitimine yakın sadece bir def...

Ben yaklaşık 2 hafta önce taraftar paketi aldım. Android TV açılmıyor diye canlı destekle görüştüm, bu paketi yükseltin dediler. Diğerini iptal edelim dediler. Yükselttim, yaklaşık 13 gündür canlı desteğe her bağlandığımda farklı bir şey söylüyorlar. Bu konunun çözülmesini istiyorum lütfen.

17-08-2024'te Tod TV'den Sezonluk Fenerbahçe Taraftar Paketi satın aldım. Aylık olarak satın alma yoktu üyeliği 12 aylık yaptırdılar. Paketi iptal etmek veya yükseltmek için aradığımda hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ancak yabancılar için olan menüden ilerleyerek müşteri temsilcisine ulaştım. Abone...

Tod üzerinden taraftar paketi aldım. TV den izleme bu paket için yokmuş. Paketi yükseltmek ya da iptal edip Süper Lig paketi almak istiyorum. Fakat ne bunun için menü var ne ulaşabildiğim bir müşteri hizmetleri. Yardımınızı bekliyorum. Paketimi aradaki fark ile yükseltin ya da yeni paket alayım bunu...