TOD Tv Tod Sezonluk Taraftar Paketi Üyelik İptali Ve İadesi

17-08-2024'te Tod TV'den Sezonluk Fenerbahçe Taraftar Paketi satın aldım. Aylık olarak satın alma yoktu üyeliği 12 aylık yaptırdılar. Paketi iptal etmek veya yükseltmek için aradığımda hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ancak yabancılar için olan menüden ilerleyerek müşteri temsilcisine ulaştım. Abonelik iptal olsa da ücret iadesi olmayacağını söylediler. 12 ayın 11 ayını bile geri ödemiyorlar. Uygulamadan iptal etmek istediğimde ise iptal edilemez diyor sebebi ise online/web olarak satın almış olmammış. Tüketici haklarında böyle bir şey yok; 14 gün geçmeden satın aldığım her şeyi iade edebilme hakkına sahibim. Para iademin gerçekleşmesini talep ediyorum aksi takdirde gerekli yerlere başvuruda bulunup tüm mecralarda bu mağduriyetimi dile getireceğim.
"Satın aldığınız bir ürünü iade edebilmeniz için, 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması hakkında Kanun kapsamında size verilen haktır. Cayma hakkınızı online olarak satın almış olduğunuz ürünlerde kullanabilirsiniz."