Hediye Süper Lig Paketi Kodum Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Barış

29 Ekim 2025 15:21

995

Dünya Katılım Bankası tarafından tarafıma 3 ay süreli hediye Tod Türkiye Süper Lig paketi kodu verildi. Ancak, bu kodu hem Akıllı TV’de hem de telefonda uygulama üzerinden kullanmaya çalıştığımda “Bu içerik için yetkiniz yok” hatası alıyorum ve maçları izleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır her denememde aynı problemle karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak Dünya Katılım Bankası ile görüştüm ve Digiturk Tod müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak, Digiturk Tod müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyor ve şikayet oluşturamıyorum. Kodum: 9683771134519616. Hediye edilen bu paketi hiç kullanamadım ve herhangi bir ödeme de yapmadım.

Sorunun en kısa sürede çözülerek, hediye edilen paketin aktif edilmesini ve izleyemediğim sürelerin de telafi edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Üyeliğe Rağmen Tod TV'de Yetkisiz Uyarısı Ve Çözüm Sunulmaması

Yahya

TOD Tv

18 Ağustos 2025 20:17

836

08.08.2025 tarihine kadar geçerli olan Tod TV Süper Lig paketim (349 TL X 12 aylık üyelik) olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır web üzerinden giriş yaptığımda “yetkiniz ve paketiniz yoktur” uyarısı alıyor ve maçları izleyemiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte Digiturk müş...

aktif-uyelige-ragmen-tod-tvde-yetkisiz-uyarisi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg

Satın Aldığım Süper Lig Paketine Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kübra

TOD Tv

15 Ağustos 2025 14:05

2.349

Geçen hafta Digiturk Todtv üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında Süper Lig paketi satın aldım. Satın alma işleminden bu yana, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “uydu üyesi olduğunu görüyoruz, içeriklerimizi beın Connect uygulamamız üzerinden giriş yaparak ücretsiz izleyebilirsin” şeklinde bir uya...

1 Destek

2 Yorum

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Spor Paketi Satın Alındı, Paket Aktif Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mert

TOD Tv

07 Ağustos 2025 15:54

2.899

Tod TV Spor Paketi üyeliğimin bitmesine 1 ay kala, geçen ay 12 aylık yeni üyelik paketini kredi kartı ile 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak hem televizyondan hem de telefondan uygulamaya girdiğimde "Tod, bu içeriği izlemeniz için yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum. Ayrıca, uygulama üzerin...

tod-tv-spor-paketi-satin-alindi-paket-aktif-edilmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Satın Aldığım Süper Lig Paketinden 3 Haftadır Hizmet Alamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mustafa

TOD Tv

23 Ağustos 2025 10:53

1.843

Tod TV’den sezonluk Süper Lig paketi satın aldım. 8 Ağustos’ta kredi kartımdan ödeme çekildi ve üye numaram 27563820. Ancak, paketi aldığım günden beri çeşitli hatalar nedeniyle 3 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu süreçteki maçları izleyemedim. Web sitesine giriş yaptığımda “Cihazı ta...

satin-aldigim-super-lig-paketinden-3-haftadir-hizmet-alamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Tod TV İzleme Yetkiniz Bulunmamaktadır Hatası

Aral

TOD Tv

10 Ağustos 2024 22:39

1.475

Tod TV Süper Dolu Paketi-Sezonluk Süper Dolu Paketi (Web, Cep, Tablet) üyeliği almama rağmen Akıllı TV cihazımda Süper Lig maçlarını izlemek istediğimde 'izleme yetkiniz bulunmamaktadır' uyarısı alıyorum. Telefonda ve web'de açılırken TV box cihazımda maçlar açılmıyor. 3.468 lira para verip de beni ...