Ana Sayfa
TOD Tv
Üyelik
Habersiz Para Çekimi Ve Haksız Üyelik İptali Sonrası Çözüm Sunulmuyor

ID:34032819

Habersiz Para Çekimi Ve Haksız Üyelik İptali Sonrası Çözüm Sunulmuyor

Metin

23 Ekim 2025 17:34

1.815

27 Temmuz 2025 tarihinde Tod Spor Paketi için yıllık üyelik ücreti olarak kredi kartımla 3.588 TL ödedim. Ancak üyeliğim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve üstüne üstlük Eylül ayında da kartımdan habersiz şekilde 689 TL daha çekildi. Faturam sistemde gözüküyor, yaptığım ödemeler açıkça belli olmasına rağmen tarafıma “1090 TL ödemezseniz üyeliğiniz iptal olacak” şeklinde bir mail gönderildi (son ödeme tarihi: 22 Ekim 2025).

Sorunu çözmek için Tod web sitesindeki destek bölümünden defalarca yazdım, bana “Sizi arayacaklar” denildi fakat kimse aramadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyelik bilgilerim ve ödemelerim sistemde yer alıyor, 24095646 üye numarası ile kayıtlıyım.

Benden habersiz çekilen 689 TL’nin iadesini ve yıllık 3.588 TL’lik ödemenin karşılığında hak ettiğim hizmetin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

habersiz-para-cekimi-ve-haksiz-uyelik-iptali-sonrasi-cozum-sunulmuyor-2.pdf

habersiz-para-cekimi-ve-haksiz-uyelik-iptali-sonrasi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Metin

27 Ekim 2025 12:47

Sanırım Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucu firma şikayetimle ilgilendi ve yıllık üyeliğimi geri açtılar ancak 17 Ağustos ve 22 eylülde tarafımdan haksız ve onaysız aldıkları 2 adet 689,99 TL toplamda 1378,98 TL ödemeyi henüz iade etmediler. Firma ile görüşmelerim devam ediyor. Ödememi yaparlarsa yine buradan bilgi güncelleyeceğim. Teşekkürler ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Üyelik İptali Ve Taksit Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sinan

TOD Tv

23 Ağustos 2025 13:12

1.410

16 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Tod TV Spor Paketi 1 yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi taksitli olarak yapmak istememe rağmen, tutar olan 4.788 TL kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Üyeliğimin iptali ve ücretin iadesi ya da ödemenin taksitlendirilmesi için hem uygula...

Tod TV Üyelik İptali Ve Taksit Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

tod-tv-uyelik-iptali-ve-taksit-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg

tod-tv-uyelik-iptali-ve-taksit-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

tod-tv-uyelik-iptali-ve-taksit-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Polat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikten Ücret Alınması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Polat

TOD Tv

13 Ekim 2025 10:19

817

13.10.2025 tarihinde saat 21:42’de, tod Süper Lig Aylık Ödemeli Paket üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 1090 TL çekildi. Üyeliğimin iptal edildiğine dair tod’dan SMS ile onay aldım ve elimde bu kanıt mevcut. Buna rağmen hesabımdan ücret alınması beni mağdur etti. Konu ile ilgi...

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Üyeliğim Sebepsiz İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ertuğrul

TOD Tv

08 Ağustos 2025 15:17

789

27.10.2024 tarihinde tod.com.tr üzerinden yıllık üyelik paketi satın aldım ve 3290₺ ödememi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Üyeliğimin Ağustos 2025’e kadar devam etmesi gerekirken, Ağustos ayında hiçbir gerekçe gösterilmeden üyeliğim iptal edildi ve şu anda paketim aktif görünmüyor. Bu durumun açı...

Aylık Paket Seçmeme Rağmen 12 Aylık Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

Cüneyt

TOD Tv

21 Eylül 2025 19:41

754

21.09.2025 tarihinde Tod TV platformu üzerinden aylık 399 TL’lik paketi seçerek ödeme yaptım. Ancak, aylık ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen kartımdan toplamda 12 aylık, yani 4788 TL tutarında ücret çekildi. Ödeme ekranında açıkça aylık ödeme planını seçmiş olmama rağmen bu şekilde toplu bir çek...

aylik-paket-secmeme-ragmen-12-aylik-ucret-cekildi-iade-talep-ediyorum-2.jpg

aylik-paket-secmeme-ragmen-12-aylik-ucret-cekildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Hanım sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Spor Extra Üyeliğim Süresi Dolmadan Haksız Yere Sonlandırıldı

Hanım

TOD Tv

29 Ağustos 2025 14:45

563

2025 Mart ayında Tod üzerinden Spor Extra Paketi için yıllık üyelik satın aldım ve ödemeyi kartımla peşin olarak tamamladım. Üyeliğimin 19.03.2025 - 18.03.2026 tarihleri arasında geçerli olduğuna dair faturam da elimde mevcut. Ancak üyeliğim 4. Ayda, yani Ağustos ayında hiçbir gerekçe gösterilmeden ...

yillik-spor-extra-uyeligim-suresi-dolmadan-haksiz-yere-sonlandirildi-2.jpg

yillik-spor-extra-uyeligim-suresi-dolmadan-haksiz-yere-sonlandirildi-1.jpg