Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev İnternetinde Hesaba Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Yaşar
11 Nisan 17:14
32

Todtv hesabımla ilgili yaklaşık 1 haftadır erişim sorunu yaşıyorum. İstanbul’da ev internetime bağlıyken ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Evdeki Wi‑Fi’ye bağlı olduğumda giriş yapılamıyor, buna karşılık mobil internet üzerinden bağlandığımda hiçbir sorun olmadan hesabıma girebiliyorum.

Aylık olarak düzenli şekilde ödeme yaptığım aktif bir aboneliğim bulunuyor ancak ev internetim üzerinden hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve durumu bildirmek istedim fakat kendilerine bir türlü ulaşamıyoruz, bu nedenle hiçbir destek alamadım.

Ev internetine bağlıyken yaşadığım bu erişim sorununun giderilmesini, hesabıma her bağlantı üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve kullanamadığım süre nedeniyle oluşan mağduriyetimin abonelik ücretim açısından dikkate alınmasını talep ediyorum.

ev-internetinde-hesaba-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celalettin sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV “Giriş Yetkiniz Bulunmamaktadır” Uyarısı

profile
Celalettin
10 Şubat 18:12
858

Hatalı Ücret Tahsilatı, Donma Ve Destek Sorunları Nedeniyle Üyeliğin İptali Ve İade Talebi

profile
Mehmet
06 Nisan 04:18
431
Hatalı Ücret Tahsilatı, Donma Ve Destek Sorunları Nedeniyle Üyeliğin İptali Ve İade Talebi
Hatalı Ücret Tahsilatı, Donma Ve Destek Sorunları Nedeniyle Üyeliğin İptali Ve İade Talebi
hatali-ucret-tahsilati-donma-ve-destek-sorunlari-nedeniyle-uyeligin-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Şehmus sonuçtan hiç memnun değil

Mi Box'ta Tod Uygulaması Giriş Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Şehmus
17 Şubat 12:57
1.277
mi-boxta-tod-uygulamasi-giris-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
mi-boxta-tod-uygulamasi-giris-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Ücretli Üyelikte Giriş Ve Maç İzleme Sorunu

profile
21 Şubat 14:38
618
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Spor Paketi Erişilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Ücret İadesi Bekleniyor

profile
İbrahim
17 Mart 21:24
379
spor-paketi-erisilemiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-ve-ucret-iadesi-bekleniyor-1.jpg
Tüm TOD Tv Üyelik Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri