to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod uygulamasına hem iPhone üzerinden hem de Beko Android TV cihazımdan Wi-Fi ile hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya yalnızca hücresel veri üzerinden erişebiliyorum, bu da evdeki kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. İki haftadır aynı sorun devam ediyor ve bu süre içinde Wi-Fi bağlantısı ile tek bir kez bile giriş yapamadım.
Tod için aylık 399 TL ödemeyle, kredi kartımdan 12 ay boyunca düzenli olarak ücret tahsil ediliyor. Buna rağmen uygulamayı temel kullanım şekli olan Wi-Fi üzerinden kullanamamak, ödediğim ücretin boşa gitmesine neden oluyor. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ya da herhangi bir destek alamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için uygulama içinden de destek talebi oluşturamıyorum.
Wi-Fi üzerinden giriş sorunumun acilen incelenerek çözülmesini, teknik olarak ne yapılması gerekiyorsa yapılarak iPhone ve Beko Android TV cihazımda sorunsuz şekilde Tod kullanabilmeyi ve kullanamadığım sürelerin de tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki aydır Tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Aktif bir üyeliğim olmasına rağmen uygulama beni beın Connect’e yönlendiriyor; ancak beın Connect üzerinden de hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Aylık ödemem düzenli olarak kartımdan kesiliyor fakat buna rağmen ne Tod uygulamasını ne de yönl...
İOS cihazımda kullandığım Tod uygulaması, yaklaşık 10 gündür evimdeki Türk Telekom Wi-Fi ağı üzerinden çalışmıyor. Uygulama mobil veriyle sorunsuz şekilde açılıyor ve yayınlar izlenebiliyor, ancak ev internetime bağlıyken uygulamaya giriş yapılamıyor. Aynı sorunu üç farklı telefonda da denedim ve he...
Tod uygulamasına Android TV üzerinden neredeyse bir haftadır erişmeye çalışmama rağmen, ücretini peşin olarak ödememe rağmen hiçbir içerikten yararlanamıyorum. Uygulamada hiçbir içerik açılmıyor ve sürekli aynı hatayı veriyor. Ödemelerim kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor, buna rağmen aldığım...
Uzun süredir tod uygulamasına hem iPhone üzerinden hem de Android TV üzerinden giriş yapamıyorum. Aylardır devam eden bu sorun nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak tod ile iletişime geçmeyi denedim ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmad...
Tod uygulamasına yıllık üyelik satın almama rağmen iPhone, Smart TV ve Android cihazlarımın hiçbirinde uygulamaya düzgün şekilde giriş yapamıyor, herhangi bir içerik izleyemiyorum. Giriş yapıyorum, bir süre sonra sistem beni tekrar atıyor ve başa dönüyorum. Bu sorun ilk üyeliğimden beri devam ediyor...
Yorumlar