Wi-Fi Üzerinden Todtv’ye Giriş Sağlanamıyor

Todtv uygulamasına hem Android telefonumdan hem de bilgisayarımdan yalnızca mobil veri üzerinden erişebiliyorum, Wi-Fi ile kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor ve daha önce hiç böyle bir problem yaşamamıştım.

Uygulamaya Wi-Fi üzerinden bağlanmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı da almadan giriş sağlanmıyor, bu nedenle hizmetten verimli bir şekilde faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinize ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.

Wi-Fi üzerinden de sorunsuz şekilde Todtv’ye erişebilmek için problemin teknik olarak incelenip acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.