Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derbi Maçında Yaşanan Yayın Donması Ve Hayal Kırıklığı

01 Aralık 20:36
483

Tod üzerinden satın aldığım Süper Lig Spor Paketi ile Fenerbahçe – Galatasaray derbi maçını Smart TV uygulaması üzerinden izlemek istedim. Ancak yayın, maçın başından itibaren sürekli dondu ve maç boyunca bu sorun hiç düzelmedi. Kendi internetimde bir problem olmamasına rağmen, sorun bizdeymiş gibi hissettiren bir deneyim yaşadım. Bu durum, yayından aldığım tüm keyfi bozdu ve kendimi ciddiye alınmamış hissettirdi.

Bir derbi maçı zaten sınırlı sayıda oynanıyorken, en çok izlenmesi beklenen karşılaşmalardan birinde sisteminizin yayını sağlıklı verememesi ve altyapınızın bu yoğunluğu kaldıramaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu yaşananlardan sonra ilerleyen sezonda üyeliğimi devam ettirme konusunda güvenim kalmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Bu yayınla ilgili yaşadığım donma sorununun incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülüyorsa ücret iadesi ya da telafi edici bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Bana 0506********76 numaralı telefonum üzerinden ulaşılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tod TV'de Süper Lig Yayınlarında Sürekli Donma Ve Yetersiz Teknik Destek

29 Eylül 22:16
812

Tod TV'de Tüm Cihazlarda Sürekli Donma Ve Yayının Kesilmesi Sorunu

Serdar
09 Kasım 18:21
203
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Tod Platformu'nda Sürekli Donan Yayın Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Volkan
18 Eylül 09:13
970
Benzer Şikayet Yaz