Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Açılmayan Kanallar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Paramın İadesini İstiyorum!

profile
11 Ağustos 2025 22:04
2.650

30 Temmuz’da başladığım Todtv Sezonluk Süper Dolu paket üyeliğimde, TV uygulaması üzerinden bazı ulusal kanallar ve bazı beın kanalları açılmıyor. Kanalları izlemeye çalıştığımda ekranda “sa-32438374” hata kodu çıkıyor ve bu sorun üyeliğimin başladığı ilk günden beri sürekli olarak devam ediyor.

Bu konuyla ilgili olarak en az 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, ne bir çözüm sunuldu ne de geri dönüş yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetlerine sadece uygulama üzerinden yazılı olarak ya da e-posta yoluyla ulaşılabiliyor; doğrudan bir muhatap bulmak mümkün olmuyor. Onlar gerekli görürse arıyorlar, bu da iletişimi oldukça zorlaştırıyor.

Üyeliğime ait üye numaram: 14015607. Sezonluk paket için 3588₺ ödeme yaptım. Üyeliğimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

acilmayan-kanallar-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tod TV Ödeme Yapmama Rağmen Yayına Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Batuhan
29 Eylül 2025 22:38
1.433

TodTv Canlı Yayın Erişim Sorunu Ve Şifre Problemleri

profile
Feyzullah
29 Eylül 2025 22:01
373
todtv-canli-yayin-erisim-sorunu-ve-sifre-problemleri-1.jpg

profile
Çağdaş
06 Ağustos 2025 12:34
5.068

Satın Aldığım Pakette TRT1 Kanalına Erişemiyorum, Param Boşa Gitti

profile
07 Eylül 2025 17:35
2.033
satin-aldigim-pakette-trt1-kanalina-erisemiyorum-param-bosa-gitti-2.jpg
satin-aldigim-pakette-trt1-kanalina-erisemiyorum-param-bosa-gitti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri