Abonelik İptali İçin Buton Bulunmuyor Ve Canlı Destek Yardımsız

Tod üzerinden aldığım aboneliği iptal etmek istiyorum ancak hesabımda abonelik iptaline yönelik herhangi bir buton bulunmuyor. Üyelik aşamasında, sistemde iptal butonunun olduğu ve dilediğim zaman buradan iptal edebileceğim söylenmişti, fakat şu anda böyle bir seçenek yer almıyor.

09.04.2026 tarihi itibarıyla aboneliğimi sonlandırmak için defalarca kontrol etmeme rağmen hesap ayarlarında veya ilgili menülerde iptal seçeneğini göremedim. Bunun üzerine canlı destekle iletişime geçtim ancak canlı destek üzerinden de aboneliğimi iptal edemediklerini öğrendim. Bu durum hem yanıltıcı bir üyelik süreci yaşadığımı düşündürüyor hem de hizmeti kullanmak istemediğim halde iptal edemediğim için mağduriyet oluşturuyor.

Üye numaram 31708096’dır. Aboneliğimin en kısa sürede iptal edilerek, iptal talebim sonrasında benden herhangi bir tahsilat yapılmamasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.