to read complaints and reviews, or file yours.Yoğun Bakımda İnsaf Dışı Muamele Ve Kalıcı Sağlık Sorunları
15–19 Ekim 2025 tarihleri arasında TOBB ETÜ Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde Prof. Dr. T***** A**** tarafından kapakçık ameliyatı oldum ve sonrasında kaldığım yoğun bakım süreci hayatımın en travmatik dönemlerinden biri oldu. Yoğun bakımda adeta hükümlü muamelesi gördüm, insan yerine konulmadığımı hissettim.
Yoğun bakımda ellerim kolum bağlı şekilde tutuldu, temel ihtiyaçlarım bile karşılanmadı. Susamama rağmen defalarca söylememe karşın su verilmedi. Ailemi aramama ya da onlarla herhangi bir şekilde iletişim kurmama izin verilmedi. Gözlüklerim ve saç tokam yanımda olmasına rağmen bana verilmedi, bu da hem fiziksel hem psikolojik olarak kendimi daha da kötü hissetmeme neden oldu.
Alerjim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen tedavinin aynı şekilde devam ettirilmesi beni hem sağlığım açısından hem de güven duygum açısından derinden sarstı. Yoğun bakımda ne hemşirelerin ne personelin ne de doktorların yaklaşımından memnun kaldım, ilgisizlik ve umursamazlık genel bir tutum olarak karşımdaydı. Bu süreçte kendimi tamamen çaresiz ve değersiz hissettim.
Şikayetlerimi CİMER’e kadar ilettim ancak şimdiye kadar somut bir sonuç alamadım. Aradan 3 ay geçtikten sonra damarlarımda uçağa binmemi engelleyecek sorunlar ortaya çıktı. Bugün ameliyattan 8 ay geçmiş olmasına ve kapalı ameliyat olmama rağmen hâlâ yüzüstü ve yan yatamıyorum, göğüs bölgemdeki uyuşukluk da devam ediyor. Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle bu hastaneye ve özellikle kalp damar cerrahisi bölümüne bin pişmanlık duyuyorum, sadece hayatta kaldığıma şükrediyorum.
Bu süreçte yaşadığım insan onuruna yakışmayan muamele, yoğun bakımdaki yaklaşım ve sonrasında ortaya çıkan sağlık sorunlarımla ilgili olarak hastaneden resmi bir özrün yanı sıra sorumlular hakkında idari inceleme başlatılmasını ve uğradığımı düşündüğüm zararlar için tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için de sürecin ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Sn. Simla S*******, İletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımızca değerlendirilmiş ve ilgili birimlerimiz tarafından incelenmiştir. Yoğun bakım ünitelerinde uygulanan tüm takip ve tedavi süreçleri, hastalarımızın güvenliği ve sağlık durumları gözetilerek, tıbbi gereklilikler doğrultusunda yürütülmektedir. Bu kapsamda uygulanan bazı işlemler ve kısıtlamalar, hastanın güvenliğinin sağlanması ve tedavi sürecinin etkin şekilde sürdürülebilmesi amacıyla gerçekleştirilebilmektedir. Yapılan incelemelerde, tarafınıza sunulan bakım ve tedavi hizmetlerinin ilgili tıbbi kurallar ve yoğun bakım uygulamaları çerçevesinde yürütüldüğü değerlendirilmiştir. Bununla birlikte, yoğun bakım sürecinin hastalar açısından zorlayıcı ve farklı şekillerde deneyimlenebilen bir süreç olduğunun bilincindeyiz. Hasta ve hasta yakınlarımızdan gelen tüm görüşler hizmet süreçlerimizin geliştirilmesi açısından önemle ele alınmaktadır. Sağlıklı Günler Dileriz.
