to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Kusurlu Arduino Pro Mini Gönderimi İçin Geri Dönüş Ve Tam Teslim Talebi
05.11.2026 tarihinde tls Robotik’ten verdiğim [Sipariş #83804] numaralı siparişim 07.11.2026 civarında elime ulaştı. Fatura tutarı 1.074,84 TL olan bu siparişte özellikle Arduino Pro Mini atmega 328 – 5 v / 16 MHz (Header ile Birlikte) sku: AA-A003 ürününden 4 adet sipariş ettim, toplam 661,32 TL ödedim ancak paketten yalnızca 1 adet çıktı. Yani en yüksek tutarlı ürünüm eksik gönderildi. Bunun yanında paketteki bazı parçalar poşeti açılmamış olmasına rağmen zarar görmüş ve kusurlu haldeydi.
Durumu fark eder etmez kargoyu açtığım anda tüm ürünleri fotoğrafladım. Sonrasında tls Robotik’e WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Cumartesi ve pazar günleri kapalı oldukları, 444’lü numaralarına ise zaten ulaşılamadığı için WhatsApp üzerinden dönüş bekledim. 09.11.2026 tarihinde yazmama rağmen bu eksik ve kusurlu ürünlerle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, çözüm sunulmadı.
Ben herhangi bir farklı ürünle telafi ya da değişim istemiyorum. Sadece ücretini ödediğim halde tarafıma gönderilmeyen 3 adet Arduino Pro Mini atmega 328 – 5 v / 16 MHz ürünümün eksiksiz olarak kargolanmasını talep ediyorum. Kargolama sürecinde kamera kaydı alıyorlarsa, paketleme anında ürünlerin eksik gönderildiği de zaten açıkça görülecektir. Paketleme yetersiz ürünler gelirken zaten yamulmuştu karton kutu olmadığı için patpat naylonda yamulmuşlar. Kablolarda da pinleri zaten düşmüştü pakette çıkmadı kargoda düşmüş değil yani bu haliyle gönderilmiş. Sonuç olarak gelen ürünler hatalı kusurlu ve eksik gönderildi ve dönüş yapılmadı.
Şikayetim sonrasında tls Robotik benimle iletişime geçti ve eksik olan 3 adet Arduino Pro Mini kartını kargoya verdi. Ürünler bugün sağlam ve eksiksiz olarak elime ulaştı. Başlangıçta yaşanan aksaklığın ardından hızlıca dönüş yapıp mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
