Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TKA Bilişim

92100
(177 değerlendirme)
Şikayet Yaz
301 Şikayet
TKA Bilişim
92100
(177 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Berkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berkin
10 Şubat 21:09
-

"Tuğrul beyle bizzat görüştüm yerlerine de gidip süreci yüz yüze konuştuk bu aralar iletişim tarafında bir yoğunluk ve aksaklık yaşadıklarını bunun da süreci uzattığını söylediler kendisi özellikle bu dönemi toparlayacaklarını ve daha düzenli bir sistemle ilerleyeceklerini belirtti ben de gidip yerlerinde gördüm çalışan arkadaşlar gerçekten nazik ve ilgiliydi süreci detaylı şekilde anlattılar teknik tarafta bir problem olmadığını daha çok iletişim kaynaklı bir karışıklık yaşandığını ifade ettiler yüz yüze görüşmeden sonra yaklaşımın daha net ve çözüm odaklı olduğunu gördüm tuğrul bey özellikle ilgilendi süreci birebir takip edeceğini söyledi çalışanlar da gayet saygılı ve yardımcıydı yaşanan aksaklığın geçici bir dönem olduğunu ve iletişim tarafını düzelteceklerini ilettiler iyi niyetli yaklaşımlarına karşılık teşekkür notumu bırakıyorum sonuç olarak yerlerine gidip gördüğüm ve birebir muhatap olduğum için firmanın arkasında durduğunu düşünüyorum bu süreçten sonra iletişim tarafı da düzeldiği sürece güvenle tercih edilebileceklerini söyleyebilirim cihazımın bugün akşam 7 ile 2 arasında geleceğini belirtti beni aradığında herhangi bir sorunda bu numaradan arayıp Tuğrul beyle görüşemek istediğini söylersen dedi yardımcı oluruz dedi"

Berkin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
09 Şubat 23:44
-

"Alabildim paramı"

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tka Bilişim'de Uzayan Tamir Süresi Ve 16.800 TL Peşin Ödeme İadesi Talebi

profile
Talha
09 Şubat 15:25
1
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sezgin
09 Şubat 14:49
3

"Tuğrul bey teşekkürler"

Sezgin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

Peşin Ödenen Tamir Ücreti Sonrası Uzayan Test Süreci Ve İletişim Eksikliği

profile
Alper
07 Şubat 19:42
164

"Firma sahibi bana ulaştı, 2 iş günü içerisinde cihazımı sorunsuz şekilde teslim edeceklerine dair kişisel garantisini sözlü olarak verdi. Tamir sürecinin uzadığını, yalnızca iletişim konusunda sıkıntı yaşandığını belirtti. Benim de gözlemim bu yönde. Hizmet kalitesini teslim aldığımda anlayacağım. Dürüstlüğü için kendisine teşekkür ediyorum. Firmadan beklentim tabi ki iletişimlerini güçlendirmeleri ve sürecin uzaması halinde müşterinin beklememesi adına muadil bir cihaz teslim etmeleridir. Bu şartların sağlanması halinde gelecekte kesinlikle hizmet alacağım firmalardan biri olacaktır."

Tka Bilişim Tamir Yapılmadı 6.000 TL İade Edilmedi Ve Cihaz Şirkette Kalıyor

profile
Mustafa
06 Şubat 21:54
142
5
Alparslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alparslan
06 Şubat 18:50
1

"Teşekkür ederiz"

Alparslan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tka Bilişim’in Söz Verdiği 11 Bin TL İadenin Gecikmesi

profile
Mustafa
06 Şubat 16:38
200

Tka Bilişim'den 23.760 TL İade Ve Cihaz Teslimi İçin Sürekli Gecikme

profile
Mehmet
06 Şubat 15:02
161

Onarım Ücretine Karşı Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
Ayberk
04 Şubat 23:13
252
onarim-ucretine-karsi-teslimat-gecikmesi-ve-cevapsizlik-2.jpg
onarim-ucretine-karsi-teslimat-gecikmesi-ve-cevapsizlik-1.jpg

Tka Bilişim'den Gecikmiş Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Kubilay
04 Şubat 18:06
262
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Barış
03 Şubat 16:08
-

"Tuğrul beye teşekkürler."

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Seryiğit sonuçtan hiç memnun değil

Beş Aylık Teslimatsızlık Ve 92.160 TL'lik Servis Ücretleri

profile
Seryiğit
02 Şubat 15:33
473
bes-aylik-teslimatsizlik-ve-92160-tllik-servis-ucretleri-3.pdf
bes-aylik-teslimatsizlik-ve-92160-tllik-servis-ucretleri-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmemiş 18.000 TL Ücret Ve Uzun Süreli Oyalama Şikayetim

profile
Hüseyin
30 Ocak 17:59
569
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Kartı Tamirinde Uzun Süreli Belirsizlik Ve İade Talebi

profile
Can
29 Ocak 10:11
513
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
27 Ocak 13:26
-

"Takipteyim."

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmeyen Bilgisayar İçin 90.000 TL İade Talebi

profile
Ahmet
26 Ocak 21:30
730
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
26 Ocak 19:52
-
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mertcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mertcan
23 Ocak 14:10
100

"Teşekkür ederim firma halletti"

Mertcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Resul
20 Ocak 18:25
301

"Tutumları için teşekkür ederim sorunu çözmeye yönelik hareket edildi"

Resul Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serhat
20 Ocak 09:13
301

"Tuğrul beye teşekkürler"

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Kanat sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kanat
17 Ocak 16:52
-
Kanat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emirhan
16 Ocak 11:56
-

"T. K. A Firma Yetkilisi 2. Yaklaşımını göstererek sorunumu çok geç de olsa zarar pahasına çözdü"

Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

TKA Bilişim'in Aşırı Ücretlendirme Ve Tam İade Talebi

profile
Orçun
14 Ocak 10:13
1.200
tka-bilisimin-asiri-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-1.pdf