Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tiyess
  • Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı: Ücret İadesi Talebim Var
ID:33608188
1
Lera sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı: Ücret İadesi Talebim Var

profile
Lera
Tiyess
08 Eylül 2025 12:05
1.323

21 Ağustos 2025 tarihinde Tiyess’in kendi web sitesi üzerinden #1028 numaralı siparişimle Isabel Saten Korse Mini Elbise satın aldım. Hızlı kargo seçtim. Siparişten bu yana 3570,69 TL ödeme yaptığım ürün tarafıma gönderilmedi. Teslimat adresi ve sipariş bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Verilen kargo kodunun da uydurma olduğunu düşünüyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e de şikayette bulunduğumu belirtmek isterim.

siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-ucret-iadesi-talebim-var-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg
Lera
Lera
17 Eylül 2025 19:55

Durumu bankama ilettim, mutlaka bankanızla görüşün kartla alışveriş yapıldığı için iade alabildim bankam sayesinde, firmadan asla dönüş almadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İlk Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı: Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi!

profile
Emine
Tiyess
24 Eylül 2025 16:31
730

16 Eylül 2025 tarihinde Tiyess online mağazasından elbise siparişi verdim (#1279). Siparişimin tutarı 3.199,08 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca kontrol etmeme rağmen,...

ilk-alisveriste-buyuk-hayal-kirikligi-siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-4-97.jpg
ilk-alisveriste-buyuk-hayal-kirikligi-siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-2-42.jpg
ilk-alisveriste-buyuk-hayal-kirikligi-siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-1-98.jpg

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Serpil
Tiyess
04 Eylül 2025 13:20
250

28.08.2025 tarihinde Tiyesscom adlı internet sitesinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1092). Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 2.670 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bana hiçbir şekilde kargo takip numarası verilmedi. Siparişimle...

Sipariş Var, Bilgi Yok: Cevapsız Ve Geciken Teslimat

profile
Tuğçe
Tiyess
01 Eylül 2025 08:25
230

25.08.2025 tarihinde TİYESS’in kendi internet sitesinden “Eva El Boncuklu İncili ve Dantelli Mini Elbise - Beyaz” adlı ürünü, 1067 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak 2.729,99 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 6-8 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarı...

Sipariş Var, Bilgi Yok: Cevapsız Ve Geciken Teslimat

Tiyess Ücret İadesi Yapılmasını Talep Ediyorum

profile
Serpil
Tiyess
04 Eylül 2025 20:46
334

27.08.2025'de Instagram’daki Tiyesscom adlı sayfadan elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1092’dir. Ödemeyi havale yoluyla 2.670 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip bilgisi ya da teslimat tarihi paylaşılmadı. ...

1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz