Titocar Taş Gibi Sert Ve Kullanılamaz Durumda Çıktı


Titocar Sincan şubesinden satın almış olduğum Color Form renkli oto şampuanı ile aracımı yıkadıktan sonra durulama aşamasında, aracın her yerinde pembe lekeler ve sıvanmış izler oluştuğunu fark ettim. Fırça ve su ile temizlememe rağmen lekeler kesinlikle çıkmamıştır. Sorunu gidermek için mecburen Fairy (bulaşık deterjanı) kullanarak aracı baştan sona tekrar yıkamak zorunda kaldım ve ancak bu şekilde lekeler temizlenebilmiştir. Ürün, aracın yüzeyinde renk değişimine ve kalıntıya neden olmuş; ayrıca bulaşık deterjanı kullanmak zorunda bırakarak aracımın boyasına zarar verme riski doğurmuştur. Bu durum sebebiyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Ayrıca ürün satın alınırken tarafıma herhangi bir fiş/fatura verilmemiştir. Bu durum hem tüketici açısından mağduriyet oluşturmakta hem de yasal yükümlülüklere aykırıdır. Yaşadığım problemin incelenmesini, ürünün iadesi ve uğramış olduğum zararla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını, konu hakkında tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ederim. İlgili video tarafınızla paylaşılmıştır.
Sorun çözülmüştür.




Titocar’dan 15’inde 5. Yıl paketi satın aldım, 999 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İstanbul’daki adresime teslim edilecek bu siparişim 11 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Hem Titocar’ı hem de kargo firmasını defalarca aradım. Kargo firması, satıcı ürünü kendilerine teslim etmediği için sipariş dağı...

Titocar klima bombasını, araç içerisindeki kokunun gitmesi için kullandım. Aracımın plastik aksamına zarar verdi. İlk başta geçici bir leke sandım ama...
Yorumlar