Hasarlı Kargo Ve Boş Şampuan İçeriği Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi

Titocar’dan “Dayı kampanyası” kapsamında toplam 1.597 TL tutarında bir paket siparişi verdim. Siparişim 08.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Adana Sarıçam şubesine geldi. Kargoyu teslim almaya gittiğimde kolinin hasarlı olduğunu fark ettim, ayrıca içinden çıkması gereken 5 litre oto cilalı şampuan bidonunun tamamen boş olduğunu gördüm.

Bu nedenle ürünü teslim almadım ve kargonun iadesini talep ettim. Ardından Titocar’a WhatsApp hattı üzerinden durumu detaylıca yazarak bildirdim, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hasarlı ve içeriği eksik gelen bu siparişimin iptal edilerek 1.597 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 45247’dir.