to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Eksik Paketleme Nedeniyle Hasarlı Ürünler Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Semih'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yaparak beni çok memnun ettiniz. Markanıza ve sizlere çok teşekkür ederim.”
Titocar’dan kampanyalı 11 parçalık bakım seti satın aldım. Ürünlerim 18 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo şubesine ulaştı ve kargoyu Atatürk Mahallesi Laçin Sokak Daire:2 adresim için şubeden elden teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürünlerin büyük bir kısmının çantanın içine dökülmüş olduğunu, paketlemenin yeterli olmadığını ve bu nedenle mağduriyet yaşadığımı gördüm. Bu duruma ilişkin elimde fotoğraflar da bulunmaktadır.
Yaşadığım sorunu WhatsApp üzerinden firmaya ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 14771’dir. Hasarlı ve dökülmüş ürünlerimin telafi edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
