Özerler Otomotiv Özerler Motors Şikayeti

2023 model C200 4 matik ilana fotoğraflara bakarak almaya gittik. Gittiğimizde fotoğraftaki araba olmadığını görünce geldik boşa dönmeyelim dedik 25.000 TL indirim yaptık anlaştık bazı özellikler yoktu çünkü koydukları fotoğraf orada yine olan başka arabanın. 10.000 km yazıyordu 13.700 km araba bir şey demedik 55.000 TL sini 1 aylık çek verdik.

Satış yaptık anahtarları alacağız yedek anahtar yok aldığı kişi vermemiş dediler. Adres ver sana kargo yapalım dediler tamam dedik. Aradan iki hafta geçti sordum gelmedi dedi adamla yazışmasını attı buraya da bırakıyorum. Adam verdik diyor ama anahtar yok neyse benim araç içime sinmedi bir türlü 2023 model 5.20 araç ile takasa anlaştık haklı olarak alıcı yedek anahtarı istedi anlattık durumu serviste yaptıralım 30.000 TL fiyatı yedek anahtarın aldığım firmayı aradım anlattım dedim siz bana yedek anahtar ücretini verin ben serviste halledelim 1 ay sürüyor gelmesi ve kayıp olan anahtar iptal ediyorlar.

Alıcıda sonuçta anahtar kayıp neden güvensin servisten yenisini ve eskisinin iptal işlemi olsun takasa yapalım dediler. Bende aracı aldığım arkadaşı aradım anlattım durumu. Abi pazartesi gününe kadar bulunmaz ise verdiğin çeki verelim 55.000 TL olan sen bize 25.000 hesaba atarsın dediler tamam dedik salı günü elemanı yolladım çeki alsın diye çeki kullandık diyerek çıkmış dükkandan. Eleman beni aradı oradan başka birileri ile konuştuk şöyleydi böyleydi yok gelsin yollarız. Dedim arkadaş benim anahtarı verin ya da parasını verin.

Ya şimdi kargo geldi acaba anahtar gelmiş olabilir vs dedi telefonda çocuğa anahtar vermişler ama bizim aracın değil. Yazık günah 3-4 C200 vardı oradan başka arabanın anahtarını vermişler tahmin etmiştim anahtar geldi denedik çalışmıyor. Biz bugün itibariyle yasal işlem başlatıyoruz. Artık anahtar diye aramakta istemiyorum.