Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermemesi Nedeniyle Hediye Teslimatı Acelesi
Tisho üzerinden 14.05.2026 tarihinde oluşturduğum ts1405174000 numaralı siparişimde iki adet, biri erkek biri çocuk için olmak üzere baskılı t-shirt satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerim hediye olacağı için en geç cuma gününe kadar elimde olması gerekiyor.
15.05.2026 tarihinde siparişimin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme göremedim ve bilgi almak istedim. 18.05.2026 tarihi itibarıyla ise telefon dahil tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerinde uzun süreler hatta bekletildim ve siparişimin durumu ya da kargoya verilip verilmediği hakkında hiçbir bilgi alamadım.
Hediye olarak planladığım ürünlerin zamanında elime ulaşmaması ihtimali nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin durumunun acilen kontrol edilerek kargoya verilme sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.



