İade Edilen Ürün İçin 17 Gün Geçmesine Rağmen Geri Ödeme Yapılmadı
17.02.2026 tarihinde Tisaine markasının tisaine.com internet sitesinden 1099 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü 25.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile K1UDYmpelu5b takip numarasıyla iade etmek üzere kargo firmasına teslim ettim.
Fatura numaram yea2026000004349 olmasına ve iadenin üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Konuyla ilgili hem mail hem telefon yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım.
Ücret iademin, ürünü satın aldığım kredi kartına ivedilikle gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


