Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok!


15.01.2026 tarihinde Tisaine’ın kendi internet sitesi üzerinden çelik kesme tahtası siparişi verdim. 27090 numaralı bu siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili Tisaine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorunla ilgilenilmedi ve gecikmeye dair bir açıklama da yapılmadı. Ürünün acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişimin bekletilmemesini, en kısa süre içinde kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kendi sitesinden Tisaine çelik kesme tahtası aldım. 3 gün geçti hala kargolanmıyor. Olmayan ürünlerin mi satışı yapılıyor anlamadım. Ücretini aldıysanız kargoya neden verilmiyor. Ürünün gönderilmediğine dair benzer şikayetleri de gördüm. Bir an evvel ürünümün gönderilmesini istiyorum.

Yorumlar