Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

Kargo Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme Eksikliği

profile
Oğuzhan
18 Ocak 19:04
3.660

15.01.2026 tarihinde Tisaine’ın kendi internet sitesi üzerinden çelik kesme tahtası siparişi verdim. 27090 numaralı bu siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili Tisaine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorunla ilgilenilmedi ve gecikmeye dair bir açıklama da yapılmadı. Ürünün acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişimin bekletilmemesini, en kısa süre içinde kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kargo-gecikmesi-ve-acil-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
profile
1 Destek
Oğuzhan
Oğuzhan
21 Ocak 10:08

Siparişim 5 gün sonra elime ulaştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Ürün 3 Gündür Kargoya Verilmiyor

profile
Ömer
21 Haziran 2025 00:09
8.939
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Destek Bekliyorum

profile
İrem
26 Haziran 2025 12:09
7.597
"Benimle iletişime geçildi, kargom elime ulaştı. Süreçte pozitif bir tutum sergilediler, firma kargomu ulaştırırken ufak hediyeleri ile de gönlümü kazandılar 😊 ayrıca hemen sonrasında da bizzat firma sahibi tarafından arandım. İlgileri için teşekkür ederim. Ürün kalitesi, koku olmayışı ve kullanım rahatlığı oldukça güzel ve hijyenik 🌱🌺"
Benzer Şikayet Yaz