Tints of Nature markasının 7R Bakır Sarı saç boyasını uzun süredir severek ve güvenerek kullanıyordum. Organik içeriği nedeniyle her zaman tercih ettiğim bir üründü. Ancak iki gün önce Mersin Forum Migros mağazasından aldığım ürünü uyguladığımda, saçımda hiçbir şekilde renk tutmadı. Ürünün ambalajında da önceki alışverişlerime göre solukluk fark ettim.
Yaşadığım bu sorun sonrası, kutusuyla birlikte mağazaya gittim. Mağaza çalışanları telefon numaramı alıp konuyu firmaya ileteceklerini söylediler, ancak şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü satın alırken ne iade ne de değişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Severek kullandığım bu ürünün aynısının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar