Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Sigortalı Ürün Arızasında Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

profile
Serap
29 Kasım 2025 16:03
591

01.08.2023 tarihinde Media Markt Marmara Park İstanbul mağazanızdan Tineco İfloor 3 marka ürünü 6.181,00 TL bedelle satın aldım ve ayrıca 1.889,00 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Cihaz hiçbir darbe, hasar veya kullanıcı hatası olmaksızın durduk yere bozuldu ve çalışmadı. Bunun üzerine sigorta firması ile görüşerek ürünü kendilerine teslim ettim.

Sigorta firması, ürünün tamir maliyetinin cihazın fiyatından daha yüksek olduğunu belirterek, fatura üzerinde yazan 6.181,00 TL’yi çek olarak tarafıma sunmak istedi. Bu teklifi kabul etmedim ve ürünün tarafıma iadesini istediğimi, ayrıca gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirttim. Yaptırmış olduğum sigortanın bu durumda hiçbir faydasını görmedim ve verilen hizmetten son derece mağdur oldum.

Hakkım ve tercihim; ya aynı ürünün yenisinin ya da en azından benzeri bir ürünün tarafıma teslim edilmesidir. Sözleşme numaram 01260.1178630 olup, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma ivedilikle çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
17 Ekim 2024 23:02
1.895
Tineco İFLOOR3 Model Süpürgede Hayal Kırıklığı

profile
Ekrem
02 Mart 2024 18:18
2.061

Tineco - Media Markt - BDH Bilişim Mağdur Ettiler!

profile
Soner
09 Temmuz 2024 19:57
4.551
Tineco - Media Markt - BDH Bilişim Mağdur Ettiler!
Tineco - Media Markt - BDH Bilişim Mağdur Ettiler!
Tineco - Media Markt - BDH Bilişim Mağdur Ettiler!
1
Cenne sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cenne
21 Haziran 2025 13:10
1.147
garanti-kapsamindaki-urune-ucret-talebi-ve-servis-sorunu-1.jpg
1
Kubra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kubra
12 Temmuz 2025 16:54
1.025
Benzer Şikayet Yaz