to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Tineco S3 cihaz aldım 1 yılını doldurmadan arızalandı. KVK servise verdim. Su ile çalışan bir makineye motoruna su kaçtı diye garanti dışı bıraktılar, Yedek parça için KVK'ya benden 1.800 TL ödedim. İki defa oldu diye teslim ettiler fakat eve gittiğimde çalışmıyordu, kontrol etmeden geri vermişler. 4 aydır serviste, Tazaar firması ilgilenmiyor KVK ilgilenmiyor hiçbir muhatap yok, Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettim icra yoluna başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ekiplerimize iletilerek takip süreciniz başlatılmıştır. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Tineco ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Tineco markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tineco Türkiye
8 Kasım tarihinde KVK servisinden tineconuz hazır diye beni aradılar. 4. Kez tamir ettiklerini kontrol ettiklerini söyledikleri cihazımı almaya gittim. İşte izin aldım çok sıkışık bir yere park etmek ve polislerle her seferinde tartışmak zorunda kaldım ve sonuç yine kontrolleri yapıldı dedikleri cihazımı yapmamışlar. 4. Kez beni oldu diye çağardılar ve artık dalga geçtiğini düşünüyorum hem KVK'nın hem Tineco'nun. Zaten Tüketici heyetine şikayet etmiştim. Şimdi tazminat davası açmayı düşüyorum. İnsanın vakti emeği böyle harcanamaz. 4 defa servise alıp yapamadığın makinenin ya yenisini vermen ya da ücret iadesi yapman gerekir. Ayrıca bu makineyi alan herkesin mutlaka motoruna su kaçmış. Ayrıca müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Bu kadar sıkıntı yaşadıktan sonra resmi yollarla çözmeye çalışacağım.
Tineco One s3 8 ay önce aldığım makinem kirli suyu almaması ve çalışmamasından dolayı garanti kapsamında KVK' ya teslim ettim. Makinemde hiç kırık olmamasına rağmen bana gelen cevapta: cihazda kırık ve darbe tespit edilmiş denilmekte. Motor ve tank ücreti verildi motor sıvı temaslıdır ücret artışı o...
Media Markt'tan aldığım ve henüz 1 yıldır kullandığım Tineco S3 model cihazım arıza yaptı. Media Markt cihazı servise gönderdi ve Tineco servisi benden 3800 TL gibi bir ücret talebinde bulundu. Tüm kullanım talimatlarına uyduğum halde, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Fan motoru sıvı a...
Tineco Floor One S3 cihazım bozuldu. Garantisi olduğu için servise yolladık. Kullanım hatası nedeniyle motora su kaçmış ve oksitlenmiş olduğu belirtildi. 2800 TL işçilik ücreti istendi, ancak parça değişimi yapılmadı ve cihaz iade edildi. Su ile çalışan bir cihaz için sözde garanti sunulmuştu, ancak...
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Tineco S3 marka ıslak-elektrik süpürgesi 1.5 ay sonra çalışmamaya başladı. Yetkili Servisi olan KVK' ya gönderdikten sonra Motora su kaçması sebebiyle kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ve benden 1900 lira tamir bedeli istediler. Bu kadar süre için nasıl bozulabiliyor...
Tineco Servisi motora su kaçırmışsınız bahanesiyle tüketici hatası olarak garanti dışı ücret almaya çalışıyor. 7 ay önce aldığım Floor One S3 model ürününe gözüm gibi baktım. Kendi solüsyonu dışında solüsyon bile kullanmadım. Her kullanım sonrası tarif edildiği şekilde temizledim kuruladım. Kullanım...
Yorumlar