Vize Reddi Sonrası Resmi Belge Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Eylül ayında Tilos Travel Fethiye şubesi aracılığıyla rodos'a gitmek için kapıda vize başvurusu yaptım. 14-16 Ağustos tarihleri arasında tüm vize evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp, 21 Ağustos’ta şirkete ulaştırdım. Evraklarımın eksik olup olmadığını sorduğumda, herhangi bir eksiklik olmadığını, eksik olursa zaten bana ulaşacaklarını söylediler. 31 Ağustos sabahı ise sadece WhatsApp üzerinden, vizemin Yunan polisi tarafından güvenli bulunmadığı gerekçesiyle reddedildiği mesajı gönderildi.

Resmi bir vize reddi belgesi talep ettiğimde, hafta sonu olduğu için hafta içi dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 42-43 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde resmi bir belge iletilmedi. Defalarca telefon ve mail yoluyla iletişime geçtim, her defasında beklemem gerektiği ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Başvuru sırasında şirkete 85 Euro vize ücreti ve 85 Euro feribot gidiş-dönüş ücreti ödedim. Feribot ücretinin iade edilmeyeceğine dair bir belge imzaladım ve bu konuda bir talebim yok. Ancak vize reddi durumunda resmi bir belge sunulacağına dair başta bir konuşma olmamasına rağmen, sonrasında talep ettiğimde tarafıma verileceği belirtildi. Buna rağmen hala herhangi bir resmi belge alabilmiş değilim.

Tüm emek ve maddi kaybımın karşılığında yalnızca bir WhatsApp mesajı ile bilgilendirilmek, şeffaflık ve güven açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Resmi vize reddi belgemin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.