Yaş Hatası Nedeniyle 5 Yıllık Canlı Yayın Yasağına Haksızlık

TikTok hesabımda hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen canlı yayın yasağı aldım ve ceza süresi 5 yıl olarak görünüyor. 18 yaşımda olmama rağmen sistem beni 16 yaş kısıtlaması varmış gibi değerlendiriyor. Uygulamaya iPhone üzerinden giriş yapıyorum.

Kimlik doğrulamasını eksiksiz şekilde yaptım ve itiraz kısmından durumu ayrıntılı olarak anlatarak, 18 yaşında olduğumu ve kimliğimi doğruladığımı özellikle belirttim. Buna rağmen itirazım sonrasında da hiçbir değişiklik olmadı ve ceza devam ediyor. Canlı yayına girmeye çalıştığımda “26 Şubat 2031 14:31 itibariyle canlı yayın yapabilir ve bir canlı yayına konuk olarak katılabilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve yaşım da uygun olduğu halde bu kadar uzun süreli bir canlı yayın yasağı ile karşı karşıya kalmamı haksız buluyorum. Yaş kısıtlamasıyla ilgili bu hatanın düzeltilerek, canlı yayın yasağımın en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum.