to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan saat 18:00’den itibaren TikTok hesabıma kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Telefonumu değiştirdim ve hesabım eski, artık kullanmadığım Gmail adresime bağlı görünüyor. Hesabımda telefon numaram kayıtlı ve iki faktörlü doğrulama açık olduğu için giriş yapmak istediğimde kod eski Gmail adresime gidiyor, bu Gmail hesabına erişimim olmadığı için de hesabıma giremiyorum.
Hem “şifremi unuttum” adımlarını hem de TikTok destek formunu denedim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım üzerime kayıtlı telefon numaram bulunmasına rağmen, sadece kullanmadığım Gmail adresine kod gittiği için mağdur durumdayım.
TikTok’un, hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden kimlik/doğrulama kontrollerini yaparak iki faktörlü doğrulamayı kapatmasını veya giriş yapabilmem için gerekli düzenlemeyi yaparak hesabıma tekrar erişim vermesini talep ediyorum.
10 Nisan saat 18.00 civarında TikTok hesabıma giriş yaparken iki faktörlü doğrulama nedeniyle hesabıma ulaşamaz oldum. Hesabım eski bir Gmail adresine bağlı ve bu e‑posta adresine artık erişimim yok. Giriş kodları sürekli bu eski Gmail adresine gönderildiği için, kayıtlı telefon numaram hesabıma tanımlı olmasına rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak TikTok destek ekibine başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş almadım. Hem hesabımı hem de içeriklerimi kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.
TikTok’un, eski Gmail adresine erişimim olmadan hesabıma tekrar erişebilmem için iki faktörlü doğrulamayı kaldırmasını veya telefon numaram üzerinden güvenlik doğrulaması yaparak hesabımı yeniden kullanıma açmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 gün öncesine kadar sorunsuz kullandığım TikTok hesabıma şu anda erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası artık bana ait değil, e‑posta adresi de tanımlı olmadığı için “Şifremi unuttum” adımından sonra ilerleyemiyorum. Hesabımın kullanıcı adını biliyorum ve profilimde bana ai...
Yaklaşık 10 gündür TikTok hesabıma giriş yapamıyorum. Doğru kullanıcı adını ve şifremi girmeme rağmen sistem beni sürekli olarak Gmail hesabıma yönlendiriyor ve e-posta doğrulaması istiyor. Gmail hesabıma erişimim olmadığı için bu doğrulamayı yapamıyor ve hesabıma kesinlikle giremiyorum. Hesabımda ...
Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdiğim için TikTok hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım sadece telefon numarası ile kayıtlıydı, herhangi bir e‑posta adresi tanımlamadım ve numaramı değiştirmeden önce de hesapta güncelleme yapmadım. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numaram...
Şubat ayından bu yana TikTok hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım başka bir telefonumda kayıtlı kaldı ve şu anda iki faktörlü kimlik doğrulaması nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabın bağlı olduğu telefon numarasına ve e-posta adresine erişimim yok. Hesabımda olmaması gereken videolar bulunduğu içi...
13 Şubat’tan beri TikTok hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Cihaz değişikliği yaptım ve yeni aldığım cihazdan hesabıma girmeye çalıştığımda, telefon numaramın üzerine kayıtlı olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamadığım için “telefon ile şifre sıfırlama” adımlarını takip ett...
Yorumlar