TikTok Profil Bilgilerim Sürekli Değişiyor Ve Sorunum Çözülmüyor!

Uzun süredir aktif olarak kullandığım TikTok hesabımla ilgili olarak profilim sürekli kendi kendine bozuluyor. Hesabımın adını ve profil bilgilerimi düzenlememe rağmen birkaç defadır profilim kendiliğinden “user” olarak görünecek şekilde değişiyor ve biyografi kısmım da “no bio yet” yazacak hale geliyor. Profil bilgilerini tekrar düzeltmek istesem de bunu kalıcı olarak yapamıyorum, aynı sorun tekrar ediyor.

Bu durum şimdiye kadar 5–6 kez yaşandı ve her seferinde hesabımı normal haline getirmek için uğraşmak zorunda kaldım. Uygulamada ara sıra jeton da satın alıyorum, yani hesabımı aktif ve ödeme yapan bir kullanıcı olarak kullanıyorum. Daha önce uygulama içinden şikayet ve geri bildirimde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bu da beni iyice sinirlendirdi.

Hesabımın kullanıcı adının ve profil bilgilerimin kalıcı olarak düzeltilmesini, profilimin kendiliğinden “user” olup biyosuz hale gelmesi sorununun incelenmesini ve bir daha tekrarlanmamasını istiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ciddi anlamda uygulamayı silmeyi düşündüğümü, bu yüzden konunun acilen ele alınmasını talep ediyorum.