to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Mağazasından Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve Mağdur Oldum
TikTok üzerinden “toptanfit. Wear” adlı mağazadan 4 adet Polo yaka t-shirt, 4 adet şort ve 8 adet eşofman takımı olmak üzere toplam 1.080 TL’lik ürün siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık iki hafta önce yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi.
Sipariş sürecinde herhangi bir sipariş numarası, takip linki ya da fatura bilgisi paylaşılmadı, sadece ticari hesap olduğu için “hemen geri çekebilirsin” şeklinde güven verici mesajlar yazıldı. Ödeme dekontu ve yazışmaları WhatsApp üzerinden “Ivana” adına kayıtlı kişiye ilettim. Şu anda ise WhatsApp üzerinden mesajlarım görülüyor ancak hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve ürünlerim gönderilmiyor.
Hem paramın karşılığını alamamam hem de mesajlarımın yanıtsız bırakılması nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Bu durumun acilen incelenmesini, mağazanın gerekli şekilde uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi iki hafta önce ödeyerek verdim, ancak ürünler hiç gönderilmedi. Sipariş numarası, takip linki ya da fatura bilgisi almadım. WhatsApp üzerinden gönderdiğim ödeme dekontu ve yazışmalarım görülüyor ama yanıt alamıyorum. Bu durum beni mağdur ve dolandırılmış hissettiriyor.
