to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Jeton Bakiyesindeki Eksi 1887 Hatasının Kaldırılması
Yaklaşık iki hafta önce TikTok hesabımda hiçbir kullanımım olmamasına rağmen jeton bakiyem eksiye düştü ve şu anda uygulamada jeton kısmında bakiyem -1887 jeton olarak görülüyor. Bu durum nedeniyle platformu sağlıklı şekilde kullanamıyor ve haksız yere borçlandırılmış hissediyorum.
Konu ile ilgili olarak TikTok müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana “Biz bilmiyoruz ve kaldırıyoruz” şeklinde geri dönüş yaptılar ancak aradan zaman geçmesine rağmen eksi jeton bakiyem kaldırılmadı ve sorun aynen devam ediyor.
TikTok’un, hesabımdaki -1887 jeton borcunu derhal kaldırmasını ve bakiyemi sıfırlamasını istiyorum. Bu hatalı eksi bakiyenin düzeltilmesini ve hesabımın eskisi gibi sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
