TikTok Dublin İşlemi İzni Olmadan Çekildi Ve 4.498,75 TL İade Talebi

Bugün gece saat 03.15’te Vodafone Pay hesabıma bağlı, son 5321 ile biten kartımdan “TikTok Dublin” adına bilgim ve onayım olmadan 4.498,75 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. TikTok üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım, coin ya da hediye alımı yapmadım, bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim fakat banka bu işlemle ilgili bir şey yapamayacağını belirtti ve işlemi iptal ya da itiraz süreci için somut bir çözüm sunmadı. Hem kart güvenliğim açısından hem de tamamen bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

TikTok adına görünen bu harcamanın detaylı şekilde incelenmesini ve hiçbir onayım olmadan çekilen 4.498,75 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım ve kart bilgilerimin kötüye kullanılmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.