Online Alışverişte Yaşadığım Para İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

TikTok üzerinden karşıma çıkan “Online Shopping Center” adlı şirketin satış teklifine inandım. Ufak meblağlarla başlayan işlemler sonrasında, yatırılması mümkün olmayan yüksek bir tutar teklif edildi ve içeride kalan paramı geri alamadım. Görev bitmeden paramı geri alamayacağımı ve çözüm için bir yol bulmam gerektiğini söylediler. Toplamda 33.000 TL’lik bir havale/EFT işlemini 3 gün önce Garanti Bankası üzerinden S**** E****** adına gerçekleştirdim. İlk başta iletişim sağlanırken, paramı geri istediğimde ise yanıt alamadım. Şirket bana yüzde yüz güvence sunduğunu belirten mesajlar attı ancak param içeride kaldı ve hiçbir şekilde geri alamadım.

Daha önce böyle bir durum yaşamadım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Şu ana kadar herhangi bir resmi başvuru ya da şikayet süreci başlatmadım. Paramın iadesini, yetkililerin bilgilendirilmesini ve yasal işlem başlatılmasını talep ediyorum.