to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır TikTok hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Hesap kullanıcı adım: @biidemettt. TikTok, soyadımı yanlış bir şekilde kaydetmiş ve bu nedenle kimlik doğrulamam gerçekleşmiyor. Bu hata yüzünden hesabımda bulunan 100.000₺ paramı çekemiyorum. Defalarca denememe rağmen sistemde 'soyadım yanlış' uyarısı alıyorum ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok yol denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Soyadımın düzeltilmesini ve kimlik doğrulama işleminin yeniden başlatılarak hesabımdaki paramı çekebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde TikTok hesabımdan (kullanıcı adım: t***) 3000 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Kimlik bilgilerim ve banka hesabı ismim tamamen aynı olmasına rağmen, sistem banka hesabımı eklememe izin vermedi ve “bir banka hesabı eklenemedi, girdiğiniz alıcı adının TikTok’ta doğ...
TikTok hesabımda (kullanıcı adım: g****, e-posta: t****@icloud.com) kimlik doğrulamasını evlenmeden önceki soyadımla yapmıştım ve o dönemdeki soyadımla banka hesabı eklemiştim. Ancak şu anda evlilik sonrası soyadım değişti ve bankalardaki bilgilerim güncellendi. Bugün hesabımdaki 22.500 TL’yi çekmek...
TikTok'ta kimlik resimlerimi doğrulama sırasında paylaştığım halde yanlış isim ve soy isim yazılmış ya da kaydedilmiş. Bu sebepten dolayı para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Aşağıda görselde paylaştığım gibi bilgilerimin düzeltilmesini talep ediyorum. @n.u.h.06 TikTok kullanıcı adım.
Yorumlar