Avex Game'de TikTok Hesabım Çalındı, 2.800 TL Bakiyem Çekilemedi

Avex Game üzerinden işlem yaptığım dönemde TikTok hesabım 30 seviye idi ve hesabımı satmak amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesabı satma sürecini başlatmak için istedikleri TikTok hesap bilgilerini kendilerine ilettim.

Hesap bilgilerini verdikten sonra yaklaşık 2.800 TL bakiyem olmasına rağmen bu bakiyeyi çekemedim. Ne bakiye çekimi gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı. Üstüne bir de TikTok hesabımı tamamen ele geçirdiler ve hesabımı geri alamadım.

Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, dönüş yapılmadı. Hem hesabımdan oldum hem de içeride kalan 2.800 TL bakiyemi alamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, TikTok hesabımın tarafıma tekrar verilmesini ve içeride kalan 2.800 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu gerekli resmi mercilere de şikayet ederek taşıyacağımı belirtmek istiyorum.